認識媒介:品牌傳播的戰(zhàn)略起點

認識媒介:品牌傳播的戰(zhàn)略起點

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1、從品牌傳播的角度說,媒介作為傳播載體的璽要性不必多言。但是,對于媒介,并不是所冇品牌傳播的實施者都能完全認識并理解的。近些年,隨著傳播技術(shù)的發(fā)展,也隨著經(jīng)濟社會文化形態(tài)的變化,媒介正在發(fā)牛著深刻的變化。各類媒介以及山其構(gòu)成的品牌傳播的媒介環(huán)境,已經(jīng)今非昔比。媒介的載體功能、傳播價值、效果體現(xiàn),都具有了明顯的新趨勢。正是在此意義上,我們說,認識并真正讀懂媒介,無疑是品牌傳播重要的戰(zhàn)略起點。一些基本視角認識并讀懂媒介,從理論層面作一些梳理,是非常必要的。或者說,我們需要熟悉媒介研究的諸多理論性框架。媒介生態(tài)首先是一個垂要的方

2、面。媒介因其不同的傳播方式、傳播手段、傳播技術(shù),以及相應(yīng)的內(nèi)容制作方面的差異,客觀上分成不同的媒介。眾多的媒介集小在一起,就構(gòu)成了“媒介場”。在這樣一個“媒介場”里而,同類媒介之間存在著競爭與合作,不同類媒介之間也存在著競爭與合作。如此,就會導(dǎo)致媒介生態(tài)結(jié)構(gòu)的持續(xù)變化。以媒介本身為中心關(guān)注媒介牛?態(tài),我們就會明了不同媒介與其牛存發(fā)展環(huán)境的關(guān)系,以及媒介本身的相關(guān)問題。諸如,媒介是什么,媒介的工作原理如何,媒介能做什么,等等;還可以明了一種媒介與另一種媒介的差異,包括哪些人會選擇哪種媒介,哪種媒介的使用費用會更高,哪種媒介

3、提高內(nèi)容價值的路徑更好,等等;還可以明了,在大的媒介場里,哪種媒介是增長性的,哪種媒介是下降性的。以人類為中心關(guān)注媒介生態(tài),則可以明了人與媒介壞境的相關(guān)問題。諸如,人對媒介的依賴程度有多高,人如何選擇并接受媒介的影響,人選擇媒介的目的,等等。媒介受眾,是另一個重要的媒介關(guān)注領(lǐng)域。這種關(guān)注,核心內(nèi)容集中在兩個方面,一是媒介受眾木身,垂點包括受眾的形成與構(gòu)成、受眾類別、受眾接受、受眾到達、媒介使用、受眾反饋等方面;二是媒介與受眾間傳播與接受、支配與反支配等等關(guān)系。在對媒介受眾的關(guān)注與研究領(lǐng)域,曾出現(xiàn)過兩個璽要的歷史性概念。第

4、一個是馬爾庫塞提出的“單向度”的概念,這個概念所指的狀況,是傳播過程中的“單向傳播”,傳者在整個傳播實現(xiàn)過程中,具有絕対的統(tǒng)治力量,所以,會導(dǎo)致單向度的社會和單向度的個人。笫二個概念是尼葛洛龐帝捉出的“分眾化”,具背景是,信息時代與后信息時代的到來,信息的碎片化與受眾需求的碎片化,導(dǎo)致傳播從以往單純的大眾傳播向分眾傳播過渡?,F(xiàn)在,“分眾化”已經(jīng)與“數(shù)字化”的概念緊密相聯(lián)。對媒介效果關(guān)注,是媒介領(lǐng)域的另一個重點。媒介效果,實則是媒介功能及功能實現(xiàn)的一種體現(xiàn)。媒介傳播效果的由來,取決于眾多的因素影響,包括人們花多少時間在某一

5、種媒介上,人們接觸媒介及使用媒介的方式,社會、心理及生理層面對媒介內(nèi)容的不同反應(yīng),等等。在這方面,曾經(jīng)冇過兩個重要的分析模型,一個是市場模型,一個是公共領(lǐng)域模型,前者看重的是媒介帶來的商業(yè)價值,后者看重的則是媒介帶來的社會價值和公眾價值。兩個基本判斷認識并讀懂媒介,除了掌握一些理論角度和視野之外,還需要對媒介現(xiàn)狀及運行有一些基本的判斷。就現(xiàn)狀而言,有兩個重要的概念,可以幫助我們很好地理解媒介及媒介環(huán)境。這兩個概念就是“數(shù)字化”與“媒介化”。前者是一?個媒介系統(tǒng)的概念,技術(shù)因索的影響占主要的位置;后者則是一個社會系統(tǒng)的概念

6、,媒介、社會與人,在這個概念里實現(xiàn)著一體化。這兩個概念,實際上代表著當今時代重要的媒介特征。?關(guān)于數(shù)字化數(shù)字化是基于傳播技術(shù)的創(chuàng)新所帶來的一個概念,作為對新媒介形態(tài)的-?種表述,包含著許多與以往不同的變化。首先,我們會看到,數(shù)字化已深刻地改變著媒介的結(jié)構(gòu)與生態(tài)。當人們對■耳?聯(lián)網(wǎng)的媒介特征是否完全具備還進行著討論時,手機媒體卻早已成為媒介產(chǎn)業(yè)的新寵。數(shù)字技術(shù)所帶來的傳播方式的變化,使得不同媒介之間的邊緣變得模糊不清,“多媒介”、“巨媒介”、“融合媒介”等等新的創(chuàng)意與實踐,不斷岀現(xiàn)。通過各類媒體綜合的數(shù)字化平臺,多次傳播成

7、為可能。在新的傳播鏈條屮,包括著與以往不同的四個角色,即內(nèi)容的提供者、內(nèi)容的再加工與再傳播者、傳播平臺的提供者和終端用戶。而且,數(shù)字化還導(dǎo)致媒介結(jié)構(gòu)的多元化,傳播信源結(jié)構(gòu)、媒介組織結(jié)構(gòu)、作為信息載體的功能等等,都變得更加多元和豐富。數(shù)字化也深刻地改變著傳受二者的關(guān)系。在技術(shù)的層面上,個性化的傳播需求可以通過有效的個性化制作與傳播得以實現(xiàn),“分眾化”的趨勢更加明顯。対于受眾來說,一方血他們接受信息的冃的更加口我,除了信息Z外,不同的受眾還希望獲得不同的價值與觀念;另一方而,他們對于接受渠道即媒介的選擇,自主性更強,“差異性

8、受眾的選擇行為”使得媒介產(chǎn)品的銷售,真正成為賣方市場。更為重要的是,受眾已不再是“單向度”的信息或價值的接受者,而是可以參?媒介產(chǎn)品的制作,因此,“互動與反饋”便成為媒體運行的常態(tài)。?關(guān)于媒介化媒介化,是從媒介的視角,對于媒介與社會、媒介與人的關(guān)系的一種表述。從這里,我們會看到一些重要的特征。泛媒介。今犬,就算是媒介

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