TWI一線管理人員管理能力提升訓(xùn)練

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1、TWI一線管理人員管理能力提升訓(xùn)練主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司授課時間:2010年9月25-26日授課價格：￥2600/人（包插兩夭授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、證書、兩天午餐等）地點(diǎn)：上?！菊n程特色】在“技能必須通過練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上，課程中安排人量實(shí)例練習(xí)，幫助學(xué)員在培訓(xùn)過程中熟練掌握培訓(xùn)重點(diǎn)及技能，加深學(xué)員理解。強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果：不是懂得知識，而是熟練運(yùn)川。獨(dú)創(chuàng)后期follow跟進(jìn)課程，真正讓學(xué)員將所學(xué)TWI技能運(yùn)用到實(shí)際工作中?！九嘤?xùn)的重要性】企業(yè)中的一線管理人員（我們稱Z為“督導(dǎo)者”），他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人

2、技能和角色轉(zhuǎn)換等方面対一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使Z能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，從根本上解決生產(chǎn)中的各種問題，達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)?！九嘤?xùn)的方法】在“技能必須通過練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上，課程中安排大量實(shí)例練習(xí)：在理論課程中穿插實(shí)際練習(xí)來啟發(fā)新的課題，幫助學(xué)員鞏固技能，加深理解，學(xué)會運(yùn)用。強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果，不只是懂得知識，而是熟練運(yùn)用?！九嘤?xùn)的課程模塊】工作發(fā)展：糾正班組長的認(rèn)識課區(qū)，自覺正確定位自身角色，并培養(yǎng)自身的管理技能，有效地樹立工作威信并激勵卜?屬員工。工作教導(dǎo)：培養(yǎng)一線主管能夠用冇效的程序，清楚的教導(dǎo)部屬工作的方法。使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)

3、或指令。熟練運(yùn)用教導(dǎo)技能，可以減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)、返工以及降低產(chǎn)品的不良率。能夠很好的降低災(zāi)害事故的發(fā)生及工具設(shè)備的磨損。工作改善：培養(yǎng)一線主管能夠通過合理的程序，對工作上的問題進(jìn)行分析思考，并提出改進(jìn)方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機(jī)械、勞動力，從而提高工作的效率與效能?！九嘤?xùn)的課程內(nèi)容】1、工作發(fā)展（JD）制造型企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)現(xiàn)場管理之屛現(xiàn)場主管的3個職責(zé)現(xiàn)場上管的5項(xiàng)能力現(xiàn)場主管的角色轉(zhuǎn)換現(xiàn)場主管的工作威信培養(yǎng)現(xiàn)場主管的情境領(lǐng)導(dǎo)案例分析2、工作教導(dǎo)（JI）（1）、現(xiàn)場主管的意義工作教導(dǎo)的概念工作教導(dǎo)的意義及II的工作關(guān)系：預(yù)防問題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開展持續(xù)改善的小組活

4、動。一線管理人員是通過部下達(dá)成生產(chǎn)成杲的，如果在日常工作中能夠熟練運(yùn)用這種用人技能，得到部下的充分協(xié)助。就可以預(yù)防牛產(chǎn)過程中問題的發(fā)生，在出現(xiàn)問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進(jìn)展。⑵、如何編制SOPSOP步驟的確定工作分解中常遇到的問題確立步驟應(yīng)該遵循的原則如何量化SOP屮的要點(diǎn)如何使要點(diǎn)更加簡化和全面練習(xí)：現(xiàn)場編制SOP⑶、SOP的實(shí)施——現(xiàn)場工作教導(dǎo)現(xiàn)場員工的工作指導(dǎo)現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題何時需要指導(dǎo)和培訓(xùn)工作教導(dǎo)四階段法準(zhǔn)備階段示范階段實(shí)作階段簡化作業(yè)方式的四原則及方式上線階段(5)、推動新方法練習(xí)：現(xiàn)場教導(dǎo)的角色扮演推動新方法的5步驟技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)工作提案表的編制(4)、長

5、期的輔導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃提案制度的實(shí)施為什么要擬定長期輔導(dǎo)計(jì)劃長期輔導(dǎo)計(jì)劃擬定要點(diǎn)(6)、案例分析改變行為模式的要素4、工作關(guān)系(JR)(5)、OJT的實(shí)施步驟(1)、T作關(guān)系改善技巧0JT的定義與應(yīng)用對上司完善的輔佐三黃金律0JT的發(fā)展工作關(guān)系改善四原則實(shí)施0.JT常遇到的問題與對策有效贊揚(yáng)法八原則建設(shè)性批評七原則3、工作改善(JM)練習(xí)與案例分析(1)、工作改善實(shí)施準(zhǔn)備(2)、工作關(guān)系改善之掌握事實(shí)JM的定義詳査資料JM的意義找出規(guī)則與慣例一線主管JM的問題意識與相關(guān)人員的溝通一線主管JM的責(zé)任意識對當(dāng)事的人詢問與傾聽JM-LjKATNEN及創(chuàng)新的關(guān)系(3)、工作關(guān)系改善Z思考措施JM實(shí)就的

6、準(zhǔn)備要點(diǎn)整理事實(shí)(2)、作業(yè)分解分析爭實(shí)間的關(guān)聯(lián)性作業(yè)分解的三個目的找出可能采取的措施作業(yè)的三種形態(tài)對照公司規(guī)定和方針細(xì)目的特征與確認(rèn)評佔(zhàn)各種影響。摘要的描述方法(4)、工作關(guān)系改善之實(shí)施措施(3)、作業(yè)分析確定執(zhí)行人作業(yè)分析的項(xiàng)目：5W1H確實(shí)報(bào)告時機(jī)構(gòu)想的記錄方法明確責(zé)任物料、設(shè)備、工具分析(5)、工作關(guān)系改善之確認(rèn)結(jié)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)、布局、工作場所分析確定確認(rèn)時間與頻次(4)、創(chuàng)造對策確定確認(rèn)效果刪除不必要的細(xì)1=1后續(xù)跟進(jìn)與評估合并同時、同地、同人做的細(xì)忖重組細(xì)目的順序【講師介紹】金老師(6)、案例研究和情景模擬任人陽電動車執(zhí)行副總(500強(qiáng)企業(yè)正大集團(tuán)投資)。高級顧問講師。工學(xué)學(xué)士、會

7、計(jì)學(xué)學(xué)士，工商管理碩士(運(yùn)營管理方向)。14年制造業(yè)工作經(jīng)歷，歷任班長、生產(chǎn)副理、生產(chǎn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)等，先后分別在臺資、民營、美資等制造型企業(yè)擔(dān)任過營運(yùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)。5年講師、咨詢顧問經(jīng)歷。行業(yè)涉及化工、汽車、服裝紡織等。個人風(fēng)格：金老師系統(tǒng)的理論知識和卞富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使其培訓(xùn)課程很生動善于把高深的管理理念與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)介。金老師有著豐富的理論學(xué)識、思維敏銳、邏輯慎密，同時具有長期的生產(chǎn)運(yùn)營管理和人力資源管理的實(shí)務(wù)