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1、人力資源開發(fā)第二章:戰(zhàn)略人力資源開發(fā)StrategicHumanResourceDevelopment主要內(nèi)容組織戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)為什么需要戰(zhàn)略人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的分析戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的制定戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的實(shí)施戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與組織類型和員工類型學(xué)習(xí)目標(biāo)定義戰(zhàn)略人力資源開發(fā)明確戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是戰(zhàn)略的不同層次明確戰(zhàn)略人力資源管理和開發(fā)的作用機(jī)理從環(huán)境評(píng)價(jià)和未來(lái)分析兩個(gè)角度進(jìn)行人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略分析學(xué)會(huì)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)分析資料的收集,學(xué)會(huì)從中歸納出人力資源開發(fā)問(wèn)題學(xué)會(huì)定義人力資源開發(fā)的使命和目標(biāo)了解在戰(zhàn)略選擇既定的情況下,人力資源開
2、發(fā)如何配合戰(zhàn)略的實(shí)施如何將戰(zhàn)略翻譯為人力資源開發(fā)方法了解障礙戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的因素和克服的舉措戰(zhàn)略人力資源開發(fā)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源開發(fā)戰(zhàn)略對(duì)人力資源開發(fā)的影響組織特征對(duì)人力資源開發(fā)的影響人力資源開發(fā)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持組織戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略分析:掃描內(nèi)外部環(huán)境確定核心能力/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確定戰(zhàn)略問(wèn)題戰(zhàn)略制定:評(píng)價(jià)/修改使命、愿景確定戰(zhàn)略目標(biāo)分配資源戰(zhàn)略實(shí)施:應(yīng)用系統(tǒng)與技術(shù)評(píng)價(jià)效益戰(zhàn)略管理過(guò)程模型戰(zhàn)略人力資源管理權(quán)變視角認(rèn)為,企業(yè)采用什么人力資源管理實(shí)踐或什么人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)該根據(jù)企業(yè)采用的戰(zhàn)略而有所變化,即應(yīng)該與戰(zhàn)略契合。否則,不僅可能對(duì)
3、績(jī)效沒(méi)有正影響,反而可能產(chǎn)生負(fù)影響。構(gòu)造視角與權(quán)變視角類似,不過(guò)它試圖解釋的是不同人力資源管理對(duì)象的人力資源管理問(wèn)題。它認(rèn)為將所有雇員看成是同質(zhì)的且為一種人力資源管理系統(tǒng)所管理是不正確的。對(duì)不同勞動(dòng)力進(jìn)行的管理應(yīng)該是不同的?;谫Y源的觀點(diǎn)(RBV)。RBV最核心的觀點(diǎn)是企業(yè)的資源(也包括能力)是異質(zhì)的,在相同行業(yè)中不同企業(yè)的組織績(jī)效之所以存在差異,是因?yàn)樗鼈兯蕾嚨馁Y源是有差異的。戰(zhàn)略人力資源開發(fā)考慮的問(wèn)題組織的活動(dòng)范圍組織運(yùn)營(yíng)其中的環(huán)境資源的可獲得性組織的關(guān)鍵資源要素價(jià)值觀和期望作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的人力資源管理培訓(xùn)開發(fā)組織開發(fā)職業(yè)生涯開發(fā)管理開發(fā)知識(shí)能力動(dòng)機(jī)工作態(tài)度組織承
4、諾組織公民產(chǎn)出留用公司形象依法行事成本優(yōu)先產(chǎn)品分化在雇員身上體現(xiàn)的結(jié)果在組織中體現(xiàn)的結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略分析與人力資源開發(fā)環(huán)境評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析外部環(huán)境未來(lái)分析戰(zhàn)略分析與人力資源開發(fā)外部環(huán)境企業(yè)人力資源開發(fā)經(jīng)濟(jì)因素:經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度資金市場(chǎng):HRD的市場(chǎng)總額勞動(dòng)力市場(chǎng):職業(yè)認(rèn)證和技能稀缺性競(jìng)爭(zhēng):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的HRD部門的競(jìng)爭(zhēng)力人口統(tǒng)計(jì):勞動(dòng)力質(zhì)量預(yù)測(cè)社會(huì)文化:對(duì)社會(huì)責(zé)任和生活質(zhì)量的理解追求技術(shù):視聽(tīng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在HRD中的運(yùn)用生態(tài)環(huán)境:對(duì)環(huán)境的關(guān)注,相關(guān)KSAOs培養(yǎng)供應(yīng):與企業(yè)外部的HRD供應(yīng)商的關(guān)系政府:政府對(duì)HRD的相關(guān)法律,對(duì)政府相關(guān)部門的游說(shuō)確定人力資源開發(fā)問(wèn)題外界變化可
5、能引起的人力資源開發(fā)問(wèn)題由內(nèi)部變化引起的人力資源開發(fā)問(wèn)題改進(jìn)企業(yè)績(jī)效的人力資源開發(fā)問(wèn)題企業(yè)成長(zhǎng)和變化方面的人力資源開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境結(jié)構(gòu)分析中的人力資源開發(fā)問(wèn)題戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)主要任務(wù)管理者界定或者確立人力資源開發(fā)的使命、愿景以及企業(yè)的價(jià)值觀,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略確定一個(gè)方向。將這些確定下來(lái)的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源開發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)和廣義的行動(dòng)過(guò)程,包括實(shí)現(xiàn)這些內(nèi)容的計(jì)劃、項(xiàng)目和程序。在此基礎(chǔ)上確定人力資源開發(fā)部門和相關(guān)其他職能部門的行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo),通過(guò)制定預(yù)算和資本決策過(guò)程來(lái)進(jìn)行資源分配。各個(gè)單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人針對(duì)具體的績(jī)效目標(biāo)制定自己的行動(dòng)計(jì)劃。戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)人力
6、資源開發(fā)戰(zhàn)略制定過(guò)程的要素戰(zhàn)略人力資源開發(fā)方向HRD使命/愿景/價(jià)值觀HRD戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃與程序公司層HRD行動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃安排的HRD活動(dòng)/項(xiàng)目與預(yù)算經(jīng)營(yíng)單位/職能部門層次的HRD行動(dòng)計(jì)劃個(gè)人的HRD行動(dòng)計(jì)劃與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)公司層次經(jīng)營(yíng)單位或職能部門層次個(gè)人層次戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略制定的主體公司人力資源開發(fā)的使命和目標(biāo)人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇中的人力資源開發(fā)問(wèn)題人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略選擇人力資源開發(fā)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇中的人力資源開發(fā)問(wèn)題是否能比較容易在招聘市場(chǎng)上尋找到具備這些KSAIBs的應(yīng)聘者;是否能在戰(zhàn)略實(shí)施需要的時(shí)間內(nèi)在
7、現(xiàn)有的人力資源中通過(guò)培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng),提高現(xiàn)有員工的KSAIBs水平,使之與所選擇的戰(zhàn)略比較接近。戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的人力資源開發(fā)問(wèn)題人力資源開發(fā)與資源分配不同戰(zhàn)略的實(shí)施與人力資源開發(fā)將戰(zhàn)略翻譯成人力資源開發(fā)措施從人力資源開發(fā)角度評(píng)價(jià)戰(zhàn)略公司級(jí)的資源分配決定因素對(duì)變革的感覺(jué)上的需要低高集中指導(dǎo)的程度高低公式化指定優(yōu)先級(jí)自由討價(jià)還價(jià)公開競(jìng)爭(zhēng)將戰(zhàn)略翻譯成人力資源開發(fā)措施關(guān)鍵成功因素法第一步:確認(rèn)某種特定戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素,將這些因素列成一個(gè)控制表(不超過(guò)6個(gè));第二步:詳細(xì)分析這個(gè)列表,保證所有的因素是真正必要的。并且是充分的和沒(méi)有缺項(xiàng)