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《經(jīng)典實用有價值企業(yè)管理培訓課件執(zhí)行問題的深層解讀》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、主講：蔣小華執(zhí)行問題的深層解讀完成任務的關(guān)鍵所在到位是有效執(zhí)行的核心；最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行（一字值83萬元）行百里者半九十100-1=0一著不慎，滿盤皆輸粟裕提出對攻擊金門有“三不打”指示：沒有一次運載六個團的船只不打；敵增援不打；要求山東沿海挑選六千名久經(jīng)考驗的船工支援十兵團，船工不到不打。其中第一條和第三條都與渡海有關(guān)。執(zhí)行到位的三大標準：保質(zhì)保量客戶價值圓圓滿滿第一講：到位不到位，相差一百倍工作先到位要想發(fā)展快要想沒問題要想效益高一、要想發(fā)展快，工作先到位問題：怎樣的人，在單位會有最大最快的發(fā)展？案例1：財務報告＋稅務報告案例2：北京烤鴨(唐駿與蓋茨)案例3：windows全
2、球語言版本同步上市（問題→方案→可行性）結(jié)論：工作格外到位！在別人應付時，以最負責的態(tài)度去工作；在別人淺嘗輒止時，將工作做深做透；在別人敷衍形式“做了”時，把“做好”才叫“做了”在別人“差不多”就夠時，總是精益求精，并取得最佳效果；在別人讓領(lǐng)導滿意難以做到時，要好到出乎上級意料…把工作做到位，超級機會不請自來；到位的力度與發(fā)展的速度成正比。（衛(wèi)哲）二、要想沒問題，工作先到位每個事故的背后，都有工作不到位的因素。責任心是工作到位的核心。責任能到位，工作就容易到位！要想不誤事，避免想當然少一點先入為主；拿不準的事一定要找有關(guān)方面確認；多作調(diào)查研究；有變化要及時匯報。以“3不要”遠離問題不要等災難
3、發(fā)生后才開始重視；不要等失誤造成之后才后悔；不要等問題成堆了才知道反思。三、要想效益高，工作先到位工作不到位，煮熟的鴨子都會飛1、急于求成，往往無法成功；2、只求數(shù)量，不求質(zhì)量；3、以為十拿九穩(wěn)，就放松責任心。行動差一寸，效果差一丈案例：秘書小張與打電話，跑銷售。在戰(zhàn)略正確的前提下，關(guān)鍵在用心做事，把事做到位四、工作不到位四大誤區(qū)動機論苦勞論過程論本色論五、工作到位的3大要點確定最佳的工作標準工作沒有標準，就等于沒有目標；標準要能量化、可考核、有時間節(jié)點；標準越高，要求越高，工作越到位。理解不走樣結(jié)果不打折接受工作不走樣；按最佳標準將工作執(zhí)行到位，絕不打折。細節(jié)務必做到完美一根火柴不夠不毛錢
4、，一棟房子價值數(shù)百萬，但一根火柴可以燒毀一棟房子；不僅要重視細節(jié)，就算再小的細節(jié)，也要力求做到完美。1、確定最佳工作標準要么第一要么唯一洗瓶子也要洗出狀元的境界（金志國，一次可拿12個啤酒瓶）標準上比待遇下比有些人總是羨慕別人的機會和職位，卻看不到別人得到這些背后所付出的努力以及對自己的要求和標準。滿足要求超出期望最優(yōu)秀的人，往往是能夠把工作做到超乎期望的人。超額的回報來自于超過別人的期望，超過別人的期望來自超額或超凡的付出。2、結(jié)果不打折，接受不走樣1、養(yǎng)成隨時帶上筆記本記錄的習慣；2、一定要問明白，不要糊里糊涂去做；3、聽完之后，復述一遍，確保沒有遺漏；4、對于容易出錯的地方，再三確認5
5、、緊咬目標不松勁；6、求真務實不“忽悠”。3、細節(jié)務必做到完美小事放光就是大事就算再熟悉的事情，也要有最高的標準，這也正是為什么有的人一輩子都普普通通，而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡單的事，也要把它做到極致，不要老想著天邊的事，還要學會做好手邊的事不僅要無可挑剔，更要人永久難忘一個優(yōu)秀的人，永遠都知道別人最在乎、最擔心什么，在別人沒有說出口之前或者不方便說出來的時候，就已經(jīng)替別人考慮周全，消除別人的顧慮。這樣的人，到哪里不受歡迎？細致得讓人永久難忘、感動得讓人永久難忘。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿曾經(jīng)說過這樣一句話：感動是零成本的，它的效果卻是無價的。將細節(jié)打造為“最佳行為準則”沃爾瑪：請對顧客露
6、出你的八顆牙；三米微笑原則。第二講、確保工作到位的5大心態(tài)責任心態(tài)主動心態(tài)空杯心態(tài)專業(yè)心態(tài)稱職心態(tài)1、責任心態(tài)：自己為重→工作為重工作提前，自我靠后以自己為重的人：我的感受、我的需要、我的利益…讓我感到厭煩的事不做；不符合我個人發(fā)展的事，不做；對我沒好處的事，不做……沒有借口、問題在我出現(xiàn)問題不找理由與借口，總是從自己身上找原因。心中有責、無所分外分個分內(nèi)分外，計較一番得失，生怕比別人多做了一點點，好的機會又怎么會輪到你。負責不夠、到底才行不僅要負起責，更要負責到底。2、稱職心態(tài)：一定努力→一定得力努力不等于得力什么叫稱職？就是你所做的，和這個職位對你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干
7、、蠻干。努力加上得力，工作才能做到位。稱職不稱職，考驗見分曉平常挺出來，關(guān)鍵豁出來。只有一流的挑戰(zhàn)，才有一流的稱職3、主動心態(tài)：要我到位→我要到位算盤珠子撥一下，動一下，你不撥他，他就算是爛在算盤上，也絕對不會自己動一動。螃蟹定律絕不因他人不到位而降低自我的要求，一個優(yōu)秀的人，不管別人怎么做，都會要求自己到位。主動到位每一件事情都主動做到位了，機會自然就會出現(xiàn)。4、專業(yè)心態(tài)：差不多→零缺陷工作零缺陷，多用“找
