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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述——論福特公司戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理學科起源于19世紀50年代。1960年之前,“戰(zhàn)略”這個詞主要是使用關(guān)于戰(zhàn)爭和政治,而不是業(yè)務(wù)。第二次世界大戰(zhàn)后,西方發(fā)達國家的企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生了許多變化,如何在多變的環(huán)境中求得長期生存和發(fā)展,已經(jīng)成為企業(yè)所面臨的重大課題。為了滿足企業(yè)管理的這一需要并為此提供理論依據(jù),從20世紀50年代中期起,在西方(主要是美國)“企業(yè)戰(zhàn)略”、“企業(yè)政策”或“公司計劃”等一系列相關(guān)課題應(yīng)運而生,成為管理課程中一個單獨的部分。但直到20世紀70年代,隨著企業(yè)管理實踐的豐富及理論探討
2、的深入,戰(zhàn)略管理才真正成為一門體系比較完整的學科?!詰?zhàn)略管理產(chǎn)生的背景1企業(yè)戰(zhàn)略的含義及其層次企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展目標,達成目標的途徑和手段的總體謀劃,通常由公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個層次組成。1.1其中公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中最高層次的戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略涉及整個企業(yè),起著統(tǒng)帥全局的作用??傮w戰(zhàn)略應(yīng)解決的主要問題:企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇:進?退?守?業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇。1.1.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的類型
3、(1)密集增長(單一業(yè)務(wù))戰(zhàn)略也叫密集增長戰(zhàn)略、單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,是指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi),充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。類型:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略8優(yōu)點:經(jīng)營目標集中、管理簡單方便、有利于集中資源、有利于實現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化缺點:適應(yīng)變化能力差、經(jīng)營風險集中、易喪失市場機會(2)一體化戰(zhàn)略定義:一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢,向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略。類型:縱向一體化(Verticalintegration)橫向一體化(Horizontal
4、integration)混合一體化采用一體化戰(zhàn)略必須具備兩個條件:1.企業(yè)所屬的行業(yè)有廣闊的前景;2.企業(yè)經(jīng)過一體化后的能提高活力、效益、效率和控制力。(3)多樣化(多元化)戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)略的概念多角化(diversification)常被稱作多元化、多樣化、跨行業(yè)經(jīng)營,多種經(jīng)營,是指一個企業(yè)同時在兩個或更多行業(yè)從事經(jīng)營活動,同時向不同的行業(yè)市場提供產(chǎn)品或服務(wù),是指企業(yè)同時生產(chǎn)經(jīng)營兩種或兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略被業(yè)界廣泛采納,但實施的效果卻有明顯差異。其實多元化戰(zhàn)略對于某些公司并不適用
5、,如果忽視了公司的核心能力與市場風險,公司的多元化戰(zhàn)略將會以失敗告終。因此,企業(yè)必須注重協(xié)同效應(yīng),注重做好主業(yè),通過核心能力的延伸與拓展使多元化戰(zhàn)略取得明顯成效。1.2業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及主要解決的問題業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:又稱事業(yè)部戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略,是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導和管理具體經(jīng)營單位的計劃和行動,為企業(yè)的整體目標服務(wù)。它處于企業(yè)戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中的第二個層次。8主要解決問題:采用什么手段競爭(競爭優(yōu)勢)?建立什么核心競爭力?如何確定戰(zhàn)略投資方向?以福特公司為例,其公司戰(zhàn)略先后
6、經(jīng)歷了集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品的早期發(fā)展戰(zhàn)略(集中化策略)、縱向一體化戰(zhàn)略(一體化策略)、福特新荷蘭有限公司——同心多樣化戰(zhàn)略、金融服務(wù)集團——跨行業(yè)的復合多樣化戰(zhàn)略、其他行業(yè)的復合多樣化戰(zhàn)略、調(diào)整戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、收購和合資經(jīng)營戰(zhàn)略,最終使其成為一家大型的跨國公司。2企業(yè)使命和目標企業(yè)使命:企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔當?shù)慕巧拓熑?。包括企業(yè)哲學和企業(yè)宗旨。企業(yè)使命包含兩方面的含義:一是企業(yè)自身存在的意義和應(yīng)擔負的社會責任,即企業(yè)生存的根本目的是什么;二是企業(yè)對自身發(fā)展的認識,即企業(yè)的定位是什么:企業(yè)生存的目的定位
7、;企業(yè)經(jīng)營哲學的定位;企業(yè)形象的定位。可以說,企業(yè)使命是保證企業(yè)基業(yè)長青、永續(xù)發(fā)展的基本信條。企業(yè)目標:企業(yè)在一定的時間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動所預期達到的成果,目標是企業(yè)宗旨的具體化。它由四個部分組成:目的、衡量實現(xiàn)目的的指標、企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)的指標、實現(xiàn)目標的時間表福特公司的使命:不斷提高我們的產(chǎn)品和服務(wù)我滿足客戶需求,同時我們作為一家企業(yè)要繁榮發(fā)展以及給我們的股東提供合理的回報。目標:1、提供滿足顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并以代表超值的成本超出他們的期望。2、繼續(xù)在全公司灌輸以人為本的文化理念。83、在推行公司最雄心勃勃
8、的全球投資計劃時,確定、應(yīng)用并改進最具效益的經(jīng)營運作。4、不斷加強與經(jīng)銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。每一雇員要為個人和集體的成功參與到確保顧客滿意的行動中來。3核心競爭力的含義及其特征核心能力是組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)的學識?!本唧w說,核心能力是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、