文明辦公標(biāo)準(zhǔn)

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方索美國際家居安全與文明辦公檢查細(xì)則1目的為提供一個整潔、舒適、安全的工作環(huán)境與生活環(huán)境，以便在安全工作的基礎(chǔ)上，提高工作效率、特制訂本細(xì)則。2范圍本細(xì)則明確了公司營業(yè)現(xiàn)場、庫房和非營業(yè)現(xiàn)場安全和文明生產(chǎn)的管理職責(zé)、內(nèi)容與要求及其檢查與考核辦法。本細(xì)則適用于索美國際家居商場(以下簡稱商場)。3定義3.1“5S”是指作業(yè)現(xiàn)場的整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。3.2文明辦公，是指營運(yùn)與辦公過程中員工的“文明操

2、作、文明管理、環(huán)境衛(wèi)生和精神文明”。3.3安全辦公，是指商場在組織貨物傳運(yùn)時須保證員工人身及產(chǎn)品等財產(chǎn)的安全，使其免受非不可抗拒的損壞（傷）。4管理職責(zé)4.1辦公室是本細(xì)則的歸口管理部門，負(fù)責(zé)：4.1.1本細(xì)則的制訂、修訂、組織宣貫與實(shí)施。4.1.2負(fù)責(zé)5S與環(huán)境、職業(yè)健康安全績效檢查的策劃、實(shí)施以及跟蹤檢查結(jié)果的整改情況；4.1.3做好安全保衛(wèi)管理工作，監(jiān)督員工執(zhí)行商場紀(jì)律和規(guī)章制度；4.2工程物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、企劃部負(fù)責(zé)4.2.1對設(shè)備及設(shè)施的日常保養(yǎng)、維修、維護(hù)、評估以及設(shè)備的檢測和安全辦公監(jiān)督檢查工作；4.2.2負(fù)責(zé)組織做好本部門的消防以及安全事故處理工作。4.3各部門負(fù)責(zé)做好

3、本部門所屬辦公室、庫房、商場等的安全與文明辦公工作并配合相關(guān)部門實(shí)施安全與文明辦公檢查工作，對檢查出的問題組織限期整改。5管理內(nèi)容與要求5.1　安全與文明辦公考核5.1.1商場成立安全生產(chǎn)檢查小組，由總經(jīng)理擔(dān)任組長，組員為：各部門負(fù)責(zé)人（詳見附錄A）5.1.25S、安全辦公檢查包括設(shè)備（工裝）保養(yǎng)、用電、用車等。5.1.3檢查時間定為每周四，檢查完畢第二日由辦公室對檢查結(jié)果進(jìn)行通報。5.1.4.1安全隱患方面排除：電、車、設(shè)備設(shè)施、工裝方面安全；----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)

4、為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方5.1.4.2商場管理方面檢查：主要為現(xiàn)場5S及員工行為的檢查。5.1.5檢查分日常檢查和例行檢查。5.1.5.1日常檢查由辦公室每周的例行檢查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核與跟蹤驗(yàn)證，檢查小組將實(shí)施的檢查情況記錄在表1“5S檢查項(xiàng)目及扣分表”中,對檢查出的問題，各部門確認(rèn)后張貼在管理看板上，并定期整改,未在約定時間內(nèi)完成的,則對責(zé)任人(責(zé)任不明確時負(fù)激勵部門負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)勵30元/項(xiàng)；5.1.5.2辦公室在日常檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為，可當(dāng)場開具激勵單，亦可由該部門經(jīng)理責(zé)任對員工進(jìn)行考核。若部門經(jīng)理拒不履行，辦公室可對部門經(jīng)理與違

5、規(guī)員工連同考核，考核額度兩者等同；5.1.5.3員工對本工位周邊區(qū)域的現(xiàn)場負(fù)責(zé)，并要求員工在上班前及下班后對工位區(qū)域的現(xiàn)場進(jìn)行整理清掃；5.1.5.4針對現(xiàn)場中存在的不良現(xiàn)象無法追溯到責(zé)任人時，則視具體情況考核部門經(jīng)理10-50元/次；5.1.5.5若在同一周，同一區(qū)域內(nèi)累計(jì)三次及三次以上，現(xiàn)場出現(xiàn)類似不良現(xiàn)象或問題，未能有效保持現(xiàn)場持久性的，負(fù)激勵部門經(jīng)理50-100元，同時對現(xiàn)場監(jiān)督不力，造成現(xiàn)場混亂的，負(fù)激勵部門經(jīng)理100-300元；5.1.6例行檢查由總經(jīng)理會同辦公室等其他部門在每周四進(jìn)行集中式安全辦公大檢查，按“5S檢查項(xiàng)目及扣分表”的檢查項(xiàng)目進(jìn)行評分規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行評分；5.1

6、.6.1文明辦公例行按（附錄A.5S基準(zhǔn)書）執(zhí)行，檢查為每月一次(一般在每月20日前),由檢查小組組長組織,檢查組成員根據(jù)表2“文明辦公檢查項(xiàng)目及扣分表”對辦公區(qū)域評分；5.1.6.2辦公室按照檢查表評分結(jié)果，負(fù)責(zé)對商場、倉庫及各部門進(jìn)行評定考核，并將考核情況及時公布；5.1.6.3在商場現(xiàn)場檢查中，檢查組成員必須按時參加，無故不參加者對檢查組成員負(fù)激勵50元/次，由辦公室參與并監(jiān)督執(zhí)行；5.1.6.4現(xiàn)場檢查時所在部門經(jīng)理必須陪同，如受檢部門經(jīng)理、管理人員不配合檢查，負(fù)激勵100元/次。受檢部門對查出的不合格項(xiàng)必須按時組織整改，整改有難度的，應(yīng)向檢查人說明，重新約定完成時間，凡不能按時完成

7、又不事先約定的每項(xiàng)按20-50元負(fù)激勵；5.1.7安全與文明辦公扣分細(xì)則商場現(xiàn)場安全與文明檢查扣分細(xì)則，按重要度分為：A、B、C、D、四類考核，檢查考核時A類扣1分，B類扣0.5分，C類扣0.3分，D類扣0.2分。5.1.7.2　檢查組檢查時發(fā)生A項(xiàng)時，除了對該部門進(jìn)行扣分外，還需對責(zé)任人進(jìn)行負(fù)激勵。在日常檢查時可按不同重要度進(jìn)行負(fù)激勵。A類按100元/次負(fù)激勵；B類50元/次負(fù)激勵；C類30元/次負(fù)激勵；D