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《xy銀行xa分行員工流失成本研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、分類號；Ｆ８３２．３３學校代碼：１０６９７：２１４１密級；公開學號０３１６６篆ｊＴ＝＾＝－＾＾＊＾＊＊＊＾＾＾＊＊？—．＝；ｉ一＊：二＾山－正三片３：藍ＢｈＨＥＨＨＨＨ曼服專恆破±巧交＇ＳＰＥＣＩＡＬＩＺＥＤＭＡＳＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮＸＹ銀行ＸＡ分行賣工流失成本研究學科義稱：工商管理業(yè)學位類別：工商管理碩去ｆｃ專ｊｉｉｉ：作者：陳曉菲指導老師齊捧虎教授西化大學學位評定委員會二〇－六年西北大學學位論文知識產(chǎn)權聲明書本人完全了解西北大學關于收集、保存、使用學位論文的規(guī)定。學校有權保留并向國家
2、有關部口或機構送交論文的復印件和電子版。本人允許論文被查閱和借閱。本人授權西北大學可?。迣⒈緦W位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。同時授權中國科學技術信息研究所等機構將本學位論文收錄到《中國學位論文全文數(shù)據(jù)庫》或其它相關數(shù)據(jù)庫。保密論文待解密后適用本聲明。學位論文作者簽名：訴畔指導教師簽名＞心年，３＾月／心舊年｝月曰告（西北大學學位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明：所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加Ｗ標注和致謝的地方外，本論文不包含其
3、他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得西北大學或其它教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名：Ｗ／年／心月心日摘要當前，我國商業(yè)銀行間的競爭日趨白熱化。商業(yè)銀行之間的競爭很大程度上表現(xiàn)為人力資源的競爭。員工流失導致企業(yè)顯性成本、隱性成本大幅増加，企業(yè)利澗減少。由一于成本核算的復雜性、多樣性和模糊性，對員工流失成本的控制存在定難度。因此，深入開展商業(yè)銀行員工流失成本的研究，并為商業(yè)銀行提供可行的控制員工流失成本的對策。，具有重大的理論意義和迫切的現(xiàn)實意
4、義本文選?。兀恋貐^(qū)股份制銀行中的領頭羊ＸＹ銀行ＸＡ分行作為研究對象，將員工流失行為的原因歸納為外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部及員工個人三個方面，運用員工流失成本概念模型，運用定性分析的方法界定員工流失成本內(nèi)容，運用定量分析的方法對員工流失成本進行計量，詳細計算不同類別崗位（中層管理職位崗、基層管理崗、營銷類）、不同：同類別崗位相比選拔方式（內(nèi)部選拔和外部招聘）下的員工流失成本，得出結論，行外招聘的員工流失成本顯著高于行內(nèi)選拔的員工流失成本，：斤內(nèi)選拔方式下中層管理職位員工流失成本最高，基層管理崗最低，營銷崗居中；行外招聘方式下，中層管理職位員工流失成本最高，基層管理崗最低，營銷
5、崗居中；員工流失成本貫穿人為資源管理的全過程一，控制員工流失成本應當從人力資源管理的毎個環(huán)節(jié)入手。最后，提出ＸＹ銀行ＸＡ分行控制員工流失成本的總體思路和具體對策：建立完善的留才體系及人才流失預警管理。關鍵詞：員工流失成本，顯性成本，隱性成本，成本控制ｉＡｂｓｔｒａｃｔＡｔｒｅｓｅｎｔｔｈｅｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎａｍｏｎｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｉｉｋｓｉｎＣｈｉｎａｗｈｉｃｈｐ，ｐｇ，ｄｉｓｐｌａｙｓｉｎｔｈｅｖｅｒｙｒｅａｔｄｅｒｅｅｆｏｒｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎｏｆｈｕｍａｎＫｓｏｕｒｃｅｓ，ｉｓｂｅｃｏｍｉｎｍｏｒｅａｎｄ
6、ｇｇｐｇｍｏｒｅｉｎｔｅｎｓｅ．Ｅｍｌｏｅｅｔｕｒｎｏｖｅｒｌｅａｄｓｔｏ過ｓｉｎｉｆｉｃａｎｔｉｎｃｒｅａｓｅｉｎｔｈｅｃｏｓｔｏｆｅｘｌｉｃｉｔａｎｄｐｙｇｐｉｍｌｉｃｉｔｃｏｓｔｓ．Ｄｕｅｔｏｔｈｅｃｏｍｌｅｘｉｔｙｄｉｖｅｒｓｉｔａｎｄｆｕｚｚｉｎｅｓｓｏｆｃｏｓｔａｃｃｏｕｎｔｉｎｔｈｅｒｅａｒｅｐｐ，ｙｇ，ｓｏｍｅｄｉｆｉｃｕｌｔｉｅｓｉｎｔｈｅｃｏｎｔｒｏｌｏｆｔｈｅＣＯ巧ｏｆｓｔａｆｔｕｒｎｏｖｅｒ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｉｔｉｓｏｆｇｒｅａｔｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌａｎｄｐｒａ
7、ｃｔｉｃａｌｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ化ｃａｒｒｙｏｕｔｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈ０打ｔｈｅｃｏｓｔｏｆｔｈｅｌｏｓｓｏｆｓｔａｆｉｎｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓａｎｄ化ｆｉｎｄｆｅａｓ化ｌｅｍｅａｓｕｒｅｓ化ｃｏｎｔｒｏｌｔｈｅｃｏｓｔｏｆｓｔａｆｔｕｒｎｏｖｅｒ．，ＴｈｓａｈｏｏｓｅｓｋＸＡｂｒａｎｃｈｏｎｅｌｅａｄｉｎｒｅｉｏ
