王經(jīng)錫關(guān)于東軟人力資源管理實踐演講

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1、王經(jīng)錫——東軟集團股份有限公司高級副總裁????于1999年3月加入東軟集團，任人力資源部部長，2001年2月任公司行政總監(jiān)，現(xiàn)任公司高級副總裁，兼任沈陽慧旭科技有限公司董事。????演講主題《東軟人力資源管理實踐》????尊敬的各位朋友、各位同行，下午好！大家可能都比較累了，我希望能夠節(jié)約點時間，快點講。我不知道在座各位有多少是做HR工作的，多少是海歸，假定大家更多的是做HR工作的，這些年做HR工作比較多，從戰(zhàn)略來講是國家的戰(zhàn)略，不僅是中國，從論壇來講，很多人告訴我說HR的作用至少要比財務(wù)高，

2、從GE的韋爾奇到中國的領(lǐng)袖。大家每次都問，做HR的人有多少人趕上了這種光榮和尊重，無論是企業(yè)內(nèi)部運營會上，參與決策上，你的客戶包括你業(yè)務(wù)的負責(zé)人，更多的時候，很多人在內(nèi)部是保守職責(zé)的人，招不到人，穩(wěn)定不住人等等這些問題都會指責(zé)問題也就是說經(jīng)常在企業(yè)自己的組織內(nèi)部很痛苦、很難過的局面。當(dāng)然同行聚在一起的時候?qū)ξ磥沓錆M了暢想和希望。????為什么有的企業(yè)做到了？有的沒做到？其實不在于HR的專業(yè)性，在于是否真的為業(yè)務(wù)創(chuàng)造了價值，所以今天我的演講通過我們自己公司的人力資源管理實踐，因為我到東軟是9年的時

3、間，一直從事這個工作，東軟也是一個本土的工作，我們也經(jīng)歷過很多過程，跟大家分享一下案例。????談到人力資源戰(zhàn)略，我想這個不是技術(shù)交易，是所有的企業(yè)，一個有效的戰(zhàn)略來自于三個方面，一個是行業(yè)水平，你是做什么的，第二是你的企業(yè)戰(zhàn)略，第三個是你的企業(yè)文化，所有的HR人員，如果不理解這三點內(nèi)涵，就無法為自己企業(yè)的當(dāng)前階段做出一個有效的，沒有最好只有有效的HR運作的決策。????東軟在這個過程之中，做了很多努力，我講這個PPT不是為這次報告準(zhǔn)備的，是因為HR人員不斷地被我們的客戶的客戶，東軟客戶的負責(zé)人

4、交流怎么保證我們?nèi)藛T的問題，包括投資者問這個問題。我用3分鐘的時間跟大家簡單分享一下東軟，東軟91年正式成立，創(chuàng)立于中國東北大學(xué)的實驗室，3個人，是中國第一家上市的軟件企業(yè)，中國第一家通過CMM5和CMMI5級認證的軟件企業(yè)，是中國最大的離岸軟件外包提供商。東軟的業(yè)務(wù)我們分幾塊，中國國內(nèi)的行業(yè)是我們的一塊業(yè)務(wù)，包括電信、電力、金融、社保、財政、公檢法系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)督、國土資源等方面，其實在座的各位，你們每個人可都是東軟的終端用戶，在電信有2億移動和固定電話用戶使用東軟的解決方案。????東軟為中國

5、工商銀行、中國人民銀行、中國外匯交易中心提供IT外包服務(wù)，為上海證券交易所提供金融的解決方案。在社會保障領(lǐng)域里面，東北百分之百是我們的客戶，有2億人使用東軟客戶保障的軟件。政府領(lǐng)域里面，國土資源部、發(fā)改委等政府的部委使用東軟的軟件，在制造業(yè)里面，一些國內(nèi)比較知名的制造企業(yè)，包括海外在華的制造廠，在人力資源管理、財務(wù)、ERP等服務(wù)提供我們的解決方案。在醫(yī)療領(lǐng)域，在CT、磁共振領(lǐng)域里面，東軟提供自己的終端產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品不僅在美國、意大利、俄羅斯，包括巴基斯坦、伊拉克等地方。東軟也是一個網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品

6、的提供商，同時東軟還有大量的產(chǎn)品工程的輔助業(yè)務(wù)，目前我們知道的很多知名品牌的汽車、DVD、數(shù)字電視、數(shù)碼相機、電子琴、手機、筆記本電腦、復(fù)印機里面使用東軟的軟件，所以東軟的員工，很多人會看到，某一些企業(yè)里面，未來三五年上市的原形，當(dāng)然保密級別比較高，我這個級別的也進不去，只有通過客戶認可才會進入到里面去。東軟也是一個離岸外包增長比較快的一家公司。東軟從91年開始創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在17個年頭，在中國本土取得了較好的發(fā)展，我們的未來希望成為社會、客戶、投資者、員工尊重的公司，正在為之而努力，從過去的成長，

7、東軟感覺到一點，人力資源工作要以業(yè)務(wù)的成長、客戶的管理工作緊密的結(jié)合，沒有一個很好的結(jié)合，你的企業(yè)的HR戰(zhàn)略無法為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值。我們也知道，未來組織競爭不僅是來自于產(chǎn)品和服務(wù)，更多的是來自于資本的競爭，有一個預(yù)言，未來的企業(yè)，經(jīng)濟的發(fā)展，如果有足夠多的人才，這個地方的經(jīng)濟會發(fā)展，這20年以來，無論是中國、印度這些地方的經(jīng)濟發(fā)展，不斷的在證明這樣一個基本的預(yù)言和判斷。????因為東軟所在的行業(yè)是IT的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，所以說，在這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域人力資源的基本判斷，必須回到根本的源頭，這個市場的供給狀況是什么樣

8、？我本人學(xué)習(xí)計算機專業(yè)，中國這些年因為重視軟件服務(wù)的發(fā)展，在軟件、計算機領(lǐng)域的基礎(chǔ)教育，在15年期間增長了10倍，現(xiàn)在每年的穩(wěn)定的畢業(yè)生是57萬多人，我要看的一個基本的數(shù)據(jù)，這四年以來，相關(guān)的擴招已經(jīng)停止，不會有增量的基礎(chǔ)教育的學(xué)生，如果我們再了解一下中國人口結(jié)構(gòu)，在高中的小學(xué)的數(shù)量我們就會知道，這個數(shù)字不會發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，這就意味著每年新進入人員的數(shù)量開始停止，但是這個產(chǎn)業(yè)每年以30%的速度在增長，我們就知道，這個數(shù)字還會發(fā)生巨大的變化，缺口會越來越大，中國市場跟印度市場不太一樣，印度是相對基