農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展的制約因素及對(duì)策探討

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1、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展的制約因素及對(duì)策探討摘要:隨著3G移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷正越來(lái)越廣泛地運(yùn)用於農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)中。文章闡述瞭以手機(jī)為終端的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)所具備的主要優(yōu)勢(shì)，對(duì)制約農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展的因素進(jìn)行瞭分析，並對(duì)推廣農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)營(yíng)銷提出瞭對(duì)策關(guān)鍵詞:手機(jī);移動(dòng)營(yíng)銷;農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)策網(wǎng)絡(luò)速度更快、存儲(chǔ)信息容量更大的3G手機(jī),不僅能夠處理圖像、聲音、視頻等多種媒體形式，更能提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù),因此手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，將越來(lái)越廣泛應(yīng)用於農(nóng)產(chǎn)品的交易活動(dòng)中。如2009年12月底，國(guó)傢重大科技項(xiàng)目“基於TD-

2、SCDMA的農(nóng)村信息化應(yīng)用方案開發(fā)及示范驗(yàn)證”獲準(zhǔn)實(shí)施，成為工信部和科技部首先在農(nóng)村應(yīng)用的3G項(xiàng)目一、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)營(yíng)銷的含義及其特點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的移動(dòng)營(yíng)銷是指通過(guò)以手機(jī)為傳播平臺(tái)，直接向各目標(biāo)群體精準(zhǔn)傳播個(gè)性化的農(nóng)產(chǎn)品信息，通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)達(dá)到產(chǎn)品銷售或品牌傳播的目的。手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷是一種新興的營(yíng)銷方式，相比於傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：(―)終端設(shè)備普及率高作為移動(dòng)營(yíng)銷終端設(shè)備的手機(jī)已經(jīng)成為瞭人們生活中必不可少的信息交流工具，用戶一般會(huì)隨時(shí)隨地將手機(jī)攜帶在身邊，雖然其體積小巧但功能強(qiáng)大，同時(shí)手機(jī)使用者並不需要高深的專業(yè)知識(shí)，幾乎人人

3、都會(huì)發(fā)送或接收聲音、像和文字等多媒體信息。而基於互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,不僅離不開計(jì)算機(jī)、Modem（調(diào)制解調(diào)器）等終端設(shè)備的支持,還對(duì)計(jì)算機(jī)使用者有一定的專業(yè)知識(shí)的要求，因此即便是使用便攜性的筆記本電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其方便性也無(wú)法與手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷相比（二）及時(shí)的信息傳播手機(jī)信息相對(duì)於互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式來(lái)說(shuō)更為快捷,一是制作快捷，二是發(fā)佈快捷,使得手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷中的信息傳播具有極高的“時(shí)效性”。一方面使買方能隨時(shí)隨地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、瞭解顧客需求、為顧客提供支持與幫助;另一方面顧客能隨時(shí)隨地獲得市場(chǎng)新聞和資訊、瞭解新產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)、獲得買方信息等（三）靈活的互動(dòng)性手機(jī)

4、信息平臺(tái)在“交互性”方面有著極大的靈活性，買方不僅可以通過(guò)手機(jī)給顧客發(fā)送他所需要的信息，更能實(shí)現(xiàn)意見反饋等多方面的功能。以手機(jī)短信為例，短信的收發(fā)是雙向的、互動(dòng)的。發(fā)送雙方既是傳播者也是接收者，其身份是雙重的、互變的、不固定的。相對(duì)於在互聯(lián)網(wǎng)上的意見簿、BBS（電子公告板）和論壇等網(wǎng)絡(luò)交流工具來(lái)說(shuō)，手機(jī)短信的互動(dòng)性在效率、速度及靈活性上更上瞭一個(gè)新層面（四）信息傳播準(zhǔn)確率高每個(gè)用戶的手機(jī)號(hào)碼的唯一性,因此決定瞭手機(jī)信息的傳播可以輕易地實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的交流，使得信息的傳播更具有“針對(duì)性”。而傳統(tǒng)營(yíng)銷中的信息平臺(tái)都是"一對(duì)多”的傳播方式，同時(shí)，信息接收也受到

5、電腦等設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等因素制約，因此往往達(dá)不到預(yù)期的營(yíng)銷目的。而移動(dòng)營(yíng)銷信息在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)正常的情況下可以直接到達(dá)顧客,因此傳播的準(zhǔn)確率高（五）使用方式簡(jiǎn)單，可操作性強(qiáng)在農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中離不開電腦、Modem等通訊設(shè)備,而且電腦操作系統(tǒng)復(fù)雜，需要一定的專業(yè)知識(shí)才能進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。由於農(nóng)民的文化基礎(chǔ)比較薄弱,很多農(nóng)民的電腦知識(shí)幾乎是盲區(qū)，並且對(duì)農(nóng)民進(jìn)行電腦培訓(xùn)並非一日之功，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在農(nóng)業(yè)中推廣慢的主要原因之一。相反，幾乎每個(gè)有手機(jī)的農(nóng)民都會(huì)利用手機(jī)收發(fā)信息、下載移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的資源（如手機(jī)鈴聲、彩信等）,因此利用手機(jī)收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品信息也是輕而易舉的

6、事二、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展的主要制約因素?fù)?jù)農(nóng)業(yè)部報(bào)道:截至2009年初，中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村用戶約為1.6795億沖國(guó)聯(lián)通GSM農(nóng)村用戶0.4885億，農(nóng)村手機(jī)用戶達(dá)2.168億。雖然農(nóng)產(chǎn)品的移動(dòng)營(yíng)銷呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，但還處?kù)秵⒉诫A段，其發(fā)展受到移動(dòng)終端、信息、消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)觀念及產(chǎn)業(yè)鏈等因素的限制,其發(fā)展完善尚待時(shí)間（一）農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的移動(dòng)營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的韓國(guó)、日本等國(guó)傢的應(yīng)用率非常高，但在中國(guó)的推行時(shí)間很短，目前多限於用手機(jī)短信的營(yíng)銷應(yīng)用,而手機(jī)WAP網(wǎng)站、3G網(wǎng)絡(luò)等方面的移動(dòng)信息化應(yīng)用卻很少。同時(shí)，大部分的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者都

7、位於信息封閉的農(nóng)村，根本未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交易是永不落幕的博覽會(huì),甚至覺(jué)得手機(jī)短信真真假假、魚目混珠，可信度太低，因而習(xí)慣於面對(duì)面地洽談交易（二）移動(dòng)營(yíng)銷各主體間缺乏合作在我國(guó)，移動(dòng)營(yíng)銷還沒(méi)有形成一個(gè)完整、受關(guān)註的產(chǎn)業(yè)。移動(dòng)營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈中包括移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、物流公司、中介服務(wù)商等各類主體，且它們之間的關(guān)系及作用如圖1所示現(xiàn)階段移動(dòng)營(yíng)銷中的服務(wù)公司、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等主體之間的合作欠佳。比如，不同的移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等之間的移動(dòng)移營(yíng)平臺(tái)是獨(dú)立的，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的數(shù)據(jù)庫(kù)共享，易造成資源浪費(fèi),制約瞭移動(dòng)營(yíng)銷的發(fā)展步伐（三）移動(dòng)設(shè)備及技術(shù)

8、的限制普通手機(jī)短信息長(zhǎng)度不超過(guò)160個(gè)字符，很難清晰完整的表達(dá)移動(dòng)營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容