農(nóng)產(chǎn)品移動營銷發(fā)展的制約因素及對策探討

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1、農(nóng)產(chǎn)品移動營銷發(fā)展的制約因素及對策探討摘要:隨著3G移動通信技術(shù)的迅速發(fā)展，手機移動營銷正越來越廣泛地運用於農(nóng)產(chǎn)品交易活動中。文章闡述瞭以手機為終端的移動營銷平臺所具備的主要優(yōu)勢，對制約農(nóng)產(chǎn)品移動營銷發(fā)展的因素進行瞭分析，並對推廣農(nóng)產(chǎn)品移動營銷提出瞭對策關(guān)鍵詞:手機;移動營銷;農(nóng)產(chǎn)品;對策網(wǎng)絡(luò)速度更快、存儲信息容量更大的3G手機,不僅能夠處理圖像、聲音、視頻等多種媒體形式，更能提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務,因此手機移動營銷作為一種全新的營銷方式，將越來越廣泛應用於農(nóng)產(chǎn)品的交易活動中。如2009年12月底，國傢重大科技項目“基於TD-

2、SCDMA的農(nóng)村信息化應用方案開發(fā)及示范驗證”獲準實施，成為工信部和科技部首先在農(nóng)村應用的3G項目一、農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的含義及其特點農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷是指通過以手機為傳播平臺，直接向各目標群體精準傳播個性化的農(nóng)產(chǎn)品信息，通過與消費者的互動達到產(chǎn)品銷售或品牌傳播的目的。手機移動營銷是一種新興的營銷方式，相比於傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷，手機移動營銷的特點主要有以下幾點：(―)終端設(shè)備普及率高作為移動營銷終端設(shè)備的手機已經(jīng)成為瞭人們生活中必不可少的信息交流工具，用戶一般會隨時隨地將手機攜帶在身邊，雖然其體積小巧但功能強大，同時手機使用者並不需要高深的專業(yè)知識，幾乎人人

3、都會發(fā)送或接收聲音、像和文字等多媒體信息。而基於互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷,不僅離不開計算機、Modem（調(diào)制解調(diào)器）等終端設(shè)備的支持,還對計算機使用者有一定的專業(yè)知識的要求，因此即便是使用便攜性的筆記本電腦進行網(wǎng)絡(luò)營銷其方便性也無法與手機移動營銷相比（二）及時的信息傳播手機信息相對於互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式來說更為快捷,一是制作快捷，二是發(fā)佈快捷,使得手機移動營銷中的信息傳播具有極高的“時效性”。一方面使買方能隨時隨地掌握市場動態(tài)、瞭解顧客需求、為顧客提供支持與幫助;另一方面顧客能隨時隨地獲得市場新聞和資訊、瞭解新產(chǎn)品的動態(tài)、獲得買方信息等（三）靈活的互動性手機

4、信息平臺在“交互性”方面有著極大的靈活性，買方不僅可以通過手機給顧客發(fā)送他所需要的信息，更能實現(xiàn)意見反饋等多方面的功能。以手機短信為例，短信的收發(fā)是雙向的、互動的。發(fā)送雙方既是傳播者也是接收者，其身份是雙重的、互變的、不固定的。相對於在互聯(lián)網(wǎng)上的意見簿、BBS（電子公告板）和論壇等網(wǎng)絡(luò)交流工具來說，手機短信的互動性在效率、速度及靈活性上更上瞭一個新層面（四）信息傳播準確率高每個用戶的手機號碼的唯一性,因此決定瞭手機信息的傳播可以輕易地實現(xiàn)“一對一”的交流，使得信息的傳播更具有“針對性”。而傳統(tǒng)營銷中的信息平臺都是"一對多”的傳播方式，同時，信息接收也受到

5、電腦等設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號等因素制約，因此往往達不到預期的營銷目的。而移動營銷信息在移動網(wǎng)絡(luò)和手機正常的情況下可以直接到達顧客,因此傳播的準確率高（五）使用方式簡單，可操作性強在農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷中離不開電腦、Modem等通訊設(shè)備,而且電腦操作系統(tǒng)復雜，需要一定的專業(yè)知識才能進行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷。由於農(nóng)民的文化基礎(chǔ)比較薄弱,很多農(nóng)民的電腦知識幾乎是盲區(qū)，並且對農(nóng)民進行電腦培訓並非一日之功，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)業(yè)中推廣慢的主要原因之一。相反，幾乎每個有手機的農(nóng)民都會利用手機收發(fā)信息、下載移動網(wǎng)絡(luò)的資源（如手機鈴聲、彩信等）,因此利用手機收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品信息也是輕而易舉的

6、事二、農(nóng)產(chǎn)品移動營銷發(fā)展的主要制約因素據(jù)農(nóng)業(yè)部報道:截至2009年初，中國移動農(nóng)村用戶約為1.6795億沖國聯(lián)通GSM農(nóng)村用戶0.4885億，農(nóng)村手機用戶達2.168億。雖然農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但還處於啟步階段，其發(fā)展受到移動終端、信息、消費者傳統(tǒng)消費觀念及產(chǎn)業(yè)鏈等因素的限制,其發(fā)展完善尚待時間（一）農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的營銷創(chuàng)新意識不強農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷在經(jīng)濟發(fā)達的韓國、日本等國傢的應用率非常高，但在中國的推行時間很短，目前多限於用手機短信的營銷應用,而手機WAP網(wǎng)站、3G網(wǎng)絡(luò)等方面的移動信息化應用卻很少。同時，大部分的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者都

7、位於信息封閉的農(nóng)村，根本未認識到網(wǎng)絡(luò)交易是永不落幕的博覽會,甚至覺得手機短信真真假假、魚目混珠，可信度太低，因而習慣於面對面地洽談交易（二）移動營銷各主體間缺乏合作在我國，移動營銷還沒有形成一個完整、受關(guān)註的產(chǎn)業(yè)。移動營銷的產(chǎn)業(yè)鏈中包括移動營運商、經(jīng)營者、消費者、物流公司、中介服務商等各類主體，且它們之間的關(guān)系及作用如圖1所示現(xiàn)階段移動營銷中的服務公司、移動運營商等主體之間的合作欠佳。比如，不同的移動營運商中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等之間的移動移營平臺是獨立的，沒有實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的數(shù)據(jù)庫共享，易造成資源浪費,制約瞭移動營銷的發(fā)展步伐（三）移動設(shè)備及技術(shù)

8、的限制普通手機短信息長度不超過160個字符，很難清晰完整的表達移動營銷的全部內(nèi)容