資源描述：
《培訓學校常見問題教（學）案解答》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、........家長常見問題目錄一、制度篇1、學費太貴是否可以打折?2、你們的老師都是什么學歷？3、萬一孩子生病請假一段時間怎么辦？退費還是補課？4、收費標準是什么？5、小朋友缺課，但家長不愿補課，希望退缺課的費用，如何處理?6、報名繳費后只上兩堂課，又不學了，是否能退費?退多少?7、孩子學了一段時間發(fā)現(xiàn)班級水平不合適，能否轉(zhuǎn)班？二、師資篇1、你們學校的師資力量情況如何？2、你們這個上課的老師是不是未來要教我們孩子的老師??？3、老師都是英語專業(yè)的嗎?4、會不會常常換老師?聘請老師的條件?5、有沒有外藉老師?6、家長反映老師的發(fā)音有問題(不標準)怎么辦?7、
2、家長擔心老師教法太死板(不夠活潑)，不何能激發(fā)小朋友的學習興趣?8、家長擔心孩子這么小學英語會不會與漢語混淆?9、小孩學了英文以后，如何能夠開口？.專業(yè)學習資料.........10、孩子太小，學英文到底有沒有效果?三、教學、教務篇1、什么時候上課呢？2、幼兒園里面上課嗎？3、孩子就要畢業(yè)了，這課程能繼續(xù)上嗎？（這學期不涉及這個問題）4、孩子課上都沒有聽講課啊，能學會嗎？5、學校在哪里啊?會不會中途走了啊。/不信任的言語6、你們的LEADPAD是不是每次都用呢？7、每課的時間只有30-40分鐘是不是太短了？8、孩子才上兩節(jié)課，能有多大作用呢？9、我的孩子比
3、較靦腆，學習后有沒有效果?。?0、我們的孩子太小了，現(xiàn)在學還早，等等再說吧。11、我們的孩子馬上都要上小學了，等上了小學再說吧。12、你們的書是另外收費的嗎？在不在學費里面啊？13、學了之后會達到什么程度（即學習成效問題）14、英語會不會和拼音搞混了呢？15、有些家長不懂英語不知道如何在家監(jiān)督輔導孩子16、再報課后興趣班擔心孩子負擔過重。17、家長擔心是否會頻繁換老師，擔心孩子適應起來比較困難.專業(yè)學習資料.........18、孩子太小中文還沒學好呢先不學19、孩子沒有興趣，只是為禮物才報名的，我考慮下再說20、白天孩子的英語課免費的，你們還收費，不學2
4、1、孩子有沒有作業(yè)？如何在家檢測孩子的學校效果？22、樂富的教學特色及方式23、你們的英語用的是什么教材?24、樂富幼兒系列教材構(gòu)成：25、家長擔心孩子這么小學英語會不會與漢語混淆?26、樂富有哪些課后的輔導及服務?27、小孩學了英文以后，如何能夠開口？28、幼兒太小，學英文到底有沒有效果?29孩子現(xiàn)在就報的其他興趣班比如舞蹈，畫畫等，時間可能會安排不開？30.電話咨詢家長時如果家長對我們的電話很排斥并說應該由幼兒園通知他們？31.百花幼兒園家長電話咨詢話術(shù)舉例（2009年1月4日）32、你們培訓班每班多少學生？如何分班？33、為什么不從A、B、C學起？3
5、4、為什么家長不能進去跟孩子一起上課？35、孩子們能懂這么多英語的意思嗎？.專業(yè)學習資料.........36、學齡前兒童學英語會不會影響漢語拼音的學習？37、少兒英語學習和考試的情況怎樣？38、作為家長我們應該如何配合學校的教學？39、孩子英語成績不佳，興趣不濃，如何解決？40、孩子正在學習拼音,加入英語字母學習孩子會不會混淆?41、英語會不會和拼音搞混了呢？42、我看到你們的宣傳單頁上說的很好，真能達到那樣的效果么，達不到怎么辦？43、老師太年輕會不會不太好？44、孩子接送不方便45、你們的英語有什么特點?46、你們學校的英語教學有哪些優(yōu)勢？47、你們
6、的外教來自哪里？48、孩子從未學過英語，能否聽懂外教的課？49、你們的課程怎么收費?一學期600啊?怎么這么貴??？50、如何為孩子提供一個適宜的英語語言環(huán)境？51、通過學習學生能掌握哪些英語技能？52、家長怎樣配合教學？53、現(xiàn)在的不少英語培訓機構(gòu)都喜歡拿“外教”來吸引家長，我們該選怎樣的老師？.專業(yè)學習資料.........54、我家孩子不愛說話，老師會主動提問嗎？55、你們的課程主要是講什么？與幼兒園里的英語課程會沖突嗎？56、你們有些什么樣的成功的例子？家長常見問題解答一、制度篇：1、學費太貴是否可以打折?原則：學費不打折，但可視活動情況有促銷報名優(yōu)
7、惠樂富美語的學費有統(tǒng)一的規(guī)定的，并且我們把最優(yōu)秀的老師派到咱們幼兒園上課。我們的老師都是有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，老師們的薪資也相對較高的。另外，我們開課后還有一系列的學員服務，比如家聯(lián)頁，學習進度表，期末學習成果匯報等，以及不定期的校內(nèi)或校外與英文相關(guān)的英文活動，所以您付這樣的學費，讓小朋友在學習上享受這么多的服務是絕對值得的。.專業(yè)學習資料.........2、你們的老師都是什么學歷？我們的老師都是英語本科或幼教專業(yè)畢業(yè)的，并且都有著豐富的教學經(jīng)驗，在上崗前都經(jīng)過了我們嚴格的培訓和測試，我們的教師必須具有教師資格證才能上崗。3、萬一孩子生病請假一段時間怎么辦？
8、退費還是補課？我們絕對對孩子的學習質(zhì)量保證，我們的老師會給孩子把錯
