信息化條件下企業(yè)人力資源管理問題芻議.doc

信息化條件下企業(yè)人力資源管理問題芻議.doc

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1、信息化條件下企業(yè)人力資源管理問題芻議隨著信息化建設的加強,越來越多的企業(yè)開始把以網絡技術為核心的信息技術應用到企摶業(yè)管理中,eHR就是其中的一個重要方面。所謂eH聱R,即電子化人力資源管理攢,是基于先進的軟件和高速籽、大容量的硬件基礎上的新的人力資源管理模式,通過封集中式的信息庫、自動處理聞信息、員工自助服務、外協慪以及服務共享,達到降低成接本、提高效率、改進員工服ó務模式的目的。它通過與企鋟業(yè)現有的網絡技術相聯系,保證人力資源與日新月異的喉技術環(huán)境同步發(fā)展。目前,根據國內外企業(yè)的實踐,電子化人力資源管理的主要薄形式有

2、電子化招聘、電子化扔培訓、電子化學習、電子化吲溝通和電子化考評等,其中熔尤以電子化招聘和電子化培ㄗ訓發(fā)展最為迅速。對我國企騮業(yè)來說,電子化人力資源管驢理還是一個較為陌生的領域硬,很多問題還有待進一步探烀索和實踐,因此筆者試圖對苛此加以探究。一、實踐價值:eHR的應用價值與意往義與傳統的人力資源管理才方式相比,eHR的優(yōu)勢不觫僅僅表現在以計算機代替人鞣工管理方面,從某種意義上稍可以說是人力資源管理方式錙的一種變革。它的應用價值與意義主要體現在以下幾個ぼ方面:第一,提高管理效服率,降低管理成本。人力資相9/9源管理的事務具體包括

3、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培哲訓與開發(fā)、績效管理、薪酬酣福利管理、勞動關系管理等衛(wèi)大量事務性、程序性工作,垓這些事務要占用人力資源管雨理者們大量時間,手工操作諱不僅效率低,且容易出錯。粕應用信息技術后,通過eH埂R授權員工進行自助服務、荼外協及服務共享等,可以提笠高人力資源管理者的工作效候率,使管理人員從日常事務條中解脫出來,考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。這樣不僅可以茹顯著提高管理效率,而且可貍以大大節(jié)省費用和時間。另外,實施eHR后,還可以澤減少行政性人力資源管理人穰員、減少通訊費用等,達到降低企業(yè)運作成本的目的。第二,優(yōu)化

4、管理流程,提升菰核心競爭力。如何合理設計容企業(yè)人力資源管理具體程序訪,并建立規(guī)范合理的流程,顏是企業(yè)人力資源管理者必須宸考慮的問題。實施eHR后燠,不僅能將人力資源部門的冠工作職能完全覆蓋并劃分清剔楚,并且能在系統中體現經啡過優(yōu)化了的業(yè)務流程,從而擗讓企業(yè)人力資源管理者從繁雜的人事事務中解脫出來,れ將更多的精力用于規(guī)范人力綴資源運作體系的業(yè)務流程上佟。在當前激烈的市場競爭環(huán)區(qū)境下,企業(yè)不可能也沒有能力關注企業(yè)價值鏈的每一個環(huán)節(jié),而只能集中力量于企╂業(yè)的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)和高附加瓴值活動。因此,對于企業(yè)而蟈言,將企業(yè)的非核心因素排

5、酸斥在企業(yè)組織以外、不斷尋節(jié)求自身在特定環(huán)節(jié)上的競爭獄優(yōu)勢是一種正確的選擇,也貓是中外眾多成功企業(yè)的經驗汽。通過實施eHR,建立規(guī)蕓9/9范的人力資源管理流程,有憒助于企業(yè)集中精力于核心環(huán)熊節(jié)的發(fā)展,進而提升企業(yè)的諦核心競爭力。第三,突顯塍個性化,順應員工自我管理愍趨勢。在信息化時代,隨著蘇員工信息意識和自主性的增強,他們對人力資源管理信腓息透明化的需求也越來越強辮。特別是年輕一代知識型員鵡工,他們十分注重個性化的狳人力資源發(fā)展規(guī)劃,需要對頏自身的職業(yè)生涯計劃、薪酬福利計劃、激勵措施等有更鼎多的決策自主權,希望能夠薊實施自我

6、管理,能更加主動飽地把握自己的發(fā)展前途。e√HR通過網絡的交互性、動態(tài)性可以使人力資源管理部門根據員工個人的需求和特ㄜ長進行工作安排、學習、培菔訓和激勵,讓員工實施自我漕管理成為可能,能更加自主地把握自己的前途。另外,摟基于eHR,員工可以很方稚便地獲得有關自己的考勤、△薪資、培訓記錄等信息,并鴇可以自己來維護這些信息,悌還可以實現在線報銷、在線蠹申請休假、在線查詢等工作涕。因此,其以人為本和人性化的管理順應了員工自我管壁理的趨勢。第四,整合人阼力信息,優(yōu)化企業(yè)決策。e雌HR可以整合企業(yè)的現有人箱力資源信息,并快捷、方便

7、渺地獲得各種統計分析結果,腚為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供ぼ人力資源要素的決策支持,賃方便企業(yè)高層管理者和部門剛經理明了企業(yè)人員狀況、人畫才需求標準,使企業(yè)的人力麒資源管理更為科學,人才配置更為合理。同時,也有利ゑ于企業(yè)根據市場情況,并結釧9/9合自身的人力、財力、技術葛等情況作出更適合企業(yè)發(fā)展襤的決策:達到優(yōu)化決策的目期的。第五,加速管理信息化,推進企業(yè)全面創(chuàng)新。企嚙業(yè)的采購、生產、銷售、財慨務管理都在不斷地向信息化磽方向發(fā)展,實現企業(yè)管理信銫息化已是大勢所趨。因此,丫企業(yè)要想在激烈的競爭市場霏中生存和發(fā)展,就必須不斷螭地全面創(chuàng)

8、新,同樣,電子化葺人力資源管理——eHR的i發(fā)展也有利于促進企業(yè)管理煸信息化,加速企業(yè)的全本面紙創(chuàng)新,從而適應不斷發(fā)展的﹃時代和市場需要。二、現近實處境:我國eHR發(fā)展面瞽臨的困境第一,企業(yè)高層く決策人員的意識缺位。在我國,有些企業(yè)的高層決策人窬員對人力資源管

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