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1、推進“卷煙品牌培育上水平”探討摘要:卷煙品牌培育工作不僅檢驗著營銷人員的服務技巧、營銷水平,而且也對卷煙經營企業(yè)的整體實力提出了更高的要求。推進“卷煙品牌培育上水平”,是煙草行業(yè)當前乃至今后一項非常重要的工作任?鍘W魑?煙草商業(yè)企業(yè)基層單位負責人,現(xiàn)就推進“卷煙品牌培育上水平”談幾點認識。中國2/vie 關鍵詞:圈煙;品牌培育;上水平 中圖分類號:F27 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.ki.16723198.2017.02.029 實現(xiàn)“卷煙上水平”,品牌培育是關鍵?! 【頍熎放婆嘤?/p>
2、一項持久性、系統(tǒng)性的工作,幾乎涵蓋了卷煙營銷活動的全部內容。成功的品牌培育,能夠有效地提升卷煙品牌的美譽度和品牌形象,反之,則不僅是一種資本浪費,更會對品牌形象造成負面的影響,直接影響品牌的銷售?! ?推進“卷煙品牌培育上水平”的重大意義 卷煙品牌培育涉及到行業(yè)、經營企業(yè)以及零售客戶的多方利益,作用不容小視?! ?.1保持煙草行業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要 卷煙品牌是一種無形的資產,不僅是行業(yè)經濟積累的基礎,也是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要支撐,可以說,卷煙品牌對于煙草行業(yè)而言,猶如木之本、水之源。國家局站在行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度提
3、出的“大市場、大企業(yè)、大品牌”的品牌培育策略,旨在積極培育內涵豐富、文化豐沛、生命力持久的卷煙品牌,以提高行業(yè)核心競爭力。由此可見,加強品牌培育,是保證行業(yè)經濟積累和持續(xù)發(fā)展的必要支撐?! ?.2實現(xiàn)零售客戶持續(xù)盈利的需要 顯而易見,盈利是零售客戶經營卷煙的最大驅動力,推進“卷煙品牌培育上水平”,零售客戶不僅是參與者,更是直接受益者。零售客戶通過配合卷煙營銷人員的工作,結合自身經營實際,持續(xù)培育不同規(guī)格的卷煙品牌,能夠吸引和固定各層次消費群體,從而保證穩(wěn)定長久的盈利收入,通過經營卷煙獲得豐厚的回報。 1.3
4、滿足不同消費層次需要 “維護國家利益、維護消費者利益”是行業(yè)共同價值觀,維護好市場經營秩序,生產、培育質量可靠的卷煙品牌,不僅可以滿足消費者需求,也能保證價格公平。同時,煙草行業(yè)準確把握市場需求,創(chuàng)新研發(fā)不同品質、不同價位的卷煙品牌,通過深入進行市場調研,不斷細分市場、細分客戶,有針對性地培育卷煙品牌,能夠滿足不同層次消費需求?! ?推進卷煙品牌培育過程中的制約因素 2.1品牌規(guī)格較多,培育缺乏持續(xù)性 我國是名副其實的煙草大國,不僅煙民多,卷煙品牌也多,往往出現(xiàn)一個品牌上市,各地爭相效仿的局面,這也導致了
5、品牌集中度低、品牌影響力小,缺乏有生命力的卷煙品牌。特別是在具體培育過程中,沒有較深厚的品牌文化作依托,消費者對品牌的認知度較低,品牌培育缺乏持久性,致使消費者無所適從,不能形成固定的消費群體。 2.2從業(yè)人員素質參差不齊 卷煙營銷人員是品牌培育的直接參與者,其自身文化水平、業(yè)務素質、專業(yè)技能決定著品牌培育的成功與否。當前,受多種因素影響,部分營銷人員思想觀念滯后、對市場了解不深不透、培育方式單一、交流溝通生硬,嚴重影響和制約著品牌培育的質量,阻礙著品牌培育的發(fā)展步伐?! ?.3零售客戶配合度不高 在廣大
6、的零售客戶當中,不乏知識結構高、接受新生事物快、具有一定經營頭腦的人,在培育卷煙品牌中發(fā)揮著重要的作用,自身也能享受到品牌培育帶來的成果。但不可否認,大部分的零售客戶特別是偏遠農村客戶,受自身文化素質、經營理念等影響,對于品牌培育沒有清晰的概念和積極主動性,對市場分析、卷煙營銷知識掌握不夠,只是被動等靠,自主推介培育品牌的能力較低,難以吸引和培養(yǎng)固定的消費群體,自身盈利也非常有限。 3著力提高四種能力,推進“卷煙品牌培育上水平” 培育卷煙品牌需集合經營企業(yè)、營銷人員、零售客戶等多方力量,著力提高四種能力,全
7、力推進“卷煙品牌培育上水平”。 3.1著力提高營銷能力,為“品牌培育上水平”提供可靠保證 要注重強化營銷團隊建設,著力提升營銷隊伍整體素質。在綜合考慮年齡、知識結構等因素的基礎上,對營銷隊伍進行調整優(yōu)化,提升隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極組織開展“菜單式”培訓,著重解決營銷服務、品牌培育工作中的疑難問題,主動加大與兄弟單位營銷人員間的思想交流,全面提升專業(yè)素質和業(yè)務技能。加大市場督導力度,打牢營銷工作基礎。建立市場督導機制,明確各層級人員督導市場次數,做到市場工作有督導、有通報、有結果、有反饋。進一步嚴格規(guī)范營銷
8、人員工作流程,深化痕跡化管理力度,使各項工作真正做到有計劃、有落實、有監(jiān)督、有痕跡。建立“評先樹優(yōu)”激勵機制,積極營造奮勇爭先的良好氛圍。明確重點培育骨干品牌,嚴格進行客戶細分,建立客戶訂單分析制度,突出婚慶市場拓展,促進品牌培育工作扎實有效推進。合理分布貨源投放,做到貨源與市場、區(qū)域、客戶相匹配,切實提高市場控制能力?! ?.2著力提高終端推介能力,為“品牌培育上水平”創(chuàng)造良好環(huán)境