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《華潤萬家便利店商品淘汰流程(華東)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、文檔信息*文件名稱華潤萬家便利店商品淘汰流程(華東)*文件編號E-CG-0-2012-014-A*文件所有者華東區(qū)商品部*文件屬性商品、商品/供應(yīng)鏈、指引、技能知識*關(guān)聯(lián)文件《華潤萬家便利店商品引入流程》、《華潤萬家便利店選品流程》、《華潤萬家便利店退貨流程》文件密級機密本版批復信息負責人日期意見*擬制趙麗劍2012-08-23*簽發(fā)文件版本記錄*生效日期*作者版本變更說明2012.9趙麗劍V1.0(2012)試行6個月后修訂文件說明*目的便利店商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升商品效率*適用范圍華東區(qū)便利店*流程結(jié)構(gòu)申請、審批、
2、執(zhí)行名詞解釋注:*項為必填項第5頁共5頁流程規(guī)則1商品淘汰遵循的原則:1.1商品淘汰以計劃性和高效及時性為原則。1.2淘汰商品必須以商品淘汰的標準為依據(jù)。1.3商品淘汰必須符合與商品引進一對一同步替換原則。2商品淘汰的執(zhí)行標準:2.1淘汰被認定質(zhì)量不合格的商品,質(zhì)量投訴在一個月內(nèi)達到10次以上的質(zhì)量不穩(wěn)定商品。2.2淘汰包裝破損嚴重或不符合防損要求,多次指出仍未改進的商品。2.3淘汰供應(yīng)商停產(chǎn)、淘汰的商品。2.4淘汰連續(xù)2個月缺貨率達到30%以上的常規(guī)商品。2.5新品3個月試銷期結(jié)束后,納入常規(guī)品月度汰換管理。每雙
3、周,便利店各群組按小類綜合排名(權(quán)重法)后2%進行常規(guī)品汰換管理(地鐵店月度汰換率不超過1%)。2.6小類綜合排名(權(quán)重法)評估原則:銷售額貢獻(權(quán)重45%)、銷售量貢獻(權(quán)重15%)、毛利額貢獻(權(quán)重40%)4個緯度對單品綜合貢獻進行按小類進行排序,選取后2%的商品(四舍五入)進行淘汰。3便利店商品淘汰:3.1每雙周,由品類發(fā)展部提供便利店各群組小類綜合排名(權(quán)重法)后2%的淘汰商品清單,發(fā)便利店買手。3.2便利店買手執(zhí)行品類發(fā)展部提供的淘汰商品意見,結(jié)構(gòu)性商品保留須報便利店負責人審批同意。3.3便利店買手按新品
4、引進和老品汰換一對一替換原則,引進新品。新品引入操作詳見《便利店新品引入流程》。3.3便利店買手準備三份單據(jù):《新品立項單》、《商品銷售范圍指定單》、《凍結(jié)商品申請單》,在便利店選品會上介紹新品和淘汰商品,由評委和大眾評審共同投票完成評審。具體操作詳見《華潤萬家便利店選品流程(華東)》;3.4選品會通過的新品和淘汰商品,便利店買手同時提報三份單據(jù):《新品立項單》、《商品銷售范圍指定單》、《凍結(jié)商品申請單(含不可退商品降價處理意見)》,報便利店采購負責人審批完成;3.5便利店買手將審批完成的三份單據(jù)提報品類發(fā)展部,品
5、類發(fā)展部檢查新品品項、價格,一對一替換的品項是否與選品會一致,交商品支持部;第5頁共5頁3.6商品支持部完成新品立項單和銷售范圍指定操作同時,每周二、周三完成凍結(jié)商品狀態(tài)維護、生成凍結(jié)退貨單、不可退商品做清倉促銷;3.7財務(wù)部負責審核退貨單金額不能大于供應(yīng)商應(yīng)付貨款額,并在1個工作日內(nèi)(周末順延)審核門店、DC退貨申請。門店/DC跟進退貨訂單是否審批通過。3.8門店每周四對凍結(jié)商品下架處理,可退且退貨申請單審核通過的商品,直送商品門店每周五打退貨單并通知供應(yīng)商,退配商品門店在每周五將實物退貨至DC,DC定期將淘汰商
6、品退給供應(yīng)商。本地退貨供應(yīng)商收到門店或DC的退貨通知起7日內(nèi)將淘汰商品退回,供應(yīng)商逾期20天不退,按《華東大綜超出清流程》做棄貨處理;3.9退貨狀態(tài)為可退但財務(wù)未審批通過的退貨申請單的商品,便利店買手對未審核通過的商品跟進處理意見,對的確無法做退貨的商品,由便利店買手進入折價處理環(huán)節(jié);3.10便利店買手發(fā)起的凍結(jié)不可退商品,庫存折價處理原則為:前兩周在售價基礎(chǔ)上7.5折,后兩周在售價基礎(chǔ)上7.5折再打7.5折(即原價的5.5折),再之后持續(xù)執(zhí)行售價基礎(chǔ)上的5.5折,至商品售完;3.11便利店買手按新品和老品一對一替
7、換原則,更新商品陳列棚格圖;3.12門店按《行銷雙周刊》執(zhí)行日,將凍結(jié)不可退商品撤架,統(tǒng)一放至便利單折價區(qū)消化庫存;3.13商品支持部定期發(fā)布華東區(qū)便利店凍結(jié)清理不可退商品庫存監(jiān)控報表,便利店買手負責凍結(jié)清理不可退商品庫存的消化;流程涉及部門及人員職責1便利店負責人:管控SKU規(guī)劃,審批淘汰商品清單,審批不可退商品處理方案,引進汰換平衡控制;2便利店買手:執(zhí)行華東區(qū)店群組管理和中類SKU鎖定,對由品類發(fā)展部發(fā)起雙周的小類綜合排名后2%的淘汰不可退商品,一對一替換引進新品,對淘汰不可退商品提出庫存處理意見;3品類發(fā)展
8、部:負責各品類的SKU規(guī)劃管理;負責每雙周發(fā)起小類綜合排名后2%的淘汰工作;4商品支持部:負責對便利店買手提報的經(jīng)品類發(fā)展部檢查的三份單據(jù):《新品立項單》、《商品銷售范圍指定單》、《凍結(jié)商品申請單(含不可退商品降價處理意見)》的系統(tǒng)操作;負責對淘汰不可退折價處理商品進行調(diào)價,負責監(jiān)控淘汰商品的庫存處理進度情況;5財務(wù)部:檢查門店庫存和應(yīng)付款,確保退貨金額小于