淺談激勵措施在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用

淺談激勵措施在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用

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1、淺談激勵措施在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用  【摘要】進(jìn)入21世紀(jì)以來,人力資源不再像過去那樣被當(dāng)作一種成本,而是作為一種重要的資源越來越被企業(yè)所重視。激勵,作為開發(fā)和管理人力資源的一個重要方法,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所運用。本文就有關(guān)激勵的一般性問題作出了闡述,總結(jié)了常用的激勵方法在現(xiàn)代企業(yè)中的運用和使用激勵時存在的一些問題?!  娟P(guān)鍵詞】激勵薪酬競爭力    一、緒論    1、激勵的定義  所謂激勵,就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組

2、織成員的行為,以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。這一定義包含以下幾方面的內(nèi)容?! ?1)激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,即通過系統(tǒng)的設(shè)計、適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要?! ?2)科學(xué)的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的員工行為進(jìn)行懲罰?! ?3)激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結(jié)果的評價等。因此,激勵工作需要耐心。赫茲伯格說,如何激勵員

3、工:鍥而不舍?! ?4)信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、對企業(yè)員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結(jié)果的評價等,都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時、準(zhǔn)確、全面,直接影響了激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。  (5)激勵的最終目的是在實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的同時,也能讓組織成員實現(xiàn)其個人目標(biāo),即達(dá)到組織目標(biāo)和員工個人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一。  2、激勵的類型  不同的激勵類型對行為過程會產(chǎn)生不同程度的影響,所以激勵類型的選擇就是做好激勵工作的一項先決條件?! ?1

4、)物質(zhì)激勵與精神激勵。雖然二者的目標(biāo)是一致的,但是它們的作用對象卻是不同的。前者作用于人的生理方面,是對人物質(zhì)需要的滿足,后者作用于人的心理方面,是對人精神需要的滿足。隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對精神與情感的需求越來越迫切,比如期望得到愛、得到尊重、得到認(rèn)可、得到贊美、得到理解等?! ?2)正激勵與負(fù)激勵。所謂正激勵就是當(dāng)一個人的行為符合組織的需要時,通過獎賞的方式來鼓勵這種行為,以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚這種行為的目的。所謂負(fù)激勵就是當(dāng)一個人的行為不符合組織的需要時,通過制裁的方式來抑制這種行為,以達(dá)到減少或

5、消除這種行為的目的?! ≌钆c負(fù)激勵作為激勵的兩種不同類型,目的都是要對人的行為進(jìn)行強(qiáng)化,不同之處在于二者的取向相反。正激勵起正強(qiáng)化的作用,是對行為的肯定;負(fù)激勵起負(fù)強(qiáng)化的作用,是對行為的否定?! ?3)內(nèi)激勵與外激勵。所謂內(nèi)激勵是指由內(nèi)酬引發(fā)的、源自于工作人員內(nèi)心的激勵;所謂外激勵是指由外酬引發(fā)的、與工作任務(wù)本身無直接關(guān)系的激勵。  3、激勵理論概述  激勵理論的基本思路,是針對人的需要來采取相應(yīng)的管理措施,以激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、形成動力。因為人的工作績效不僅取決于能力,還取決于受激勵的程度,通常用數(shù)學(xué)公式

6、表示:工作績效=f(能力×激勵)。因此,行為科學(xué)中的激勵理論和人的需要理論是緊密結(jié)合在一起的?!   ?、激勵在企業(yè)管理中的作用  (1)激勵可以調(diào)動員工工作積極性,提高企業(yè)績效。企業(yè)最關(guān)心的是什么?是績效。企業(yè)有了好的績效才能生存。企業(yè)要有較高的績效水平就要求員工有較高的個人績效水平。以往我國的企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)員工的個人能力,認(rèn)為企業(yè)效益完全由員工素質(zhì)決定。其實,這個觀點是非常片面的。在企業(yè)中,我們常??梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人,可見好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力。從“

7、績效函數(shù)”P=f(M×Ab×E)(P指個人工作績效,M指激勵水平(積極性),Ab指個人能力,E指工作環(huán)境),我們可以看到,個人績效還與激勵水平、工作環(huán)境有很大的關(guān)系。激勵水平也是工作行為的決定性因素。員工能力再高,如果沒有工作積極性,也就不可能有良好的行為表現(xiàn)的?! ?2)激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質(zhì)量。挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%~30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮80%~90%。由此可見

8、,激勵是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵每一位員工可對產(chǎn)品提出任何意見,由此,便有了隨身聽的誕生,這便是挖掘潛力非常成功的一個案例。  由此可見,以調(diào)動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來挑戰(zhàn)的一劑良方?!   《⒓钅P蜆?gòu)建    根據(jù)老師波特五力競爭模型,以及所推導(dǎo)出的企業(yè)競爭力六力模型(如

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