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1、淺談激勵(lì)措施在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用的論文 【摘要】進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),人力資源不再像過(guò)去那樣被當(dāng)作一種成本,而是作為一種重要的資源越來(lái)越被企業(yè)所重視。激勵(lì),作為開(kāi)發(fā)和管理人力資源的一個(gè)重要方法,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所運(yùn)用。本文就有關(guān)激勵(lì)的一般性問(wèn)題作出了闡述,總結(jié)了常用的激勵(lì)方法在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用和使用激勵(lì)時(shí)存在的一些問(wèn)題?！ 娟P(guān)鍵詞】激勵(lì)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力 一、緒論 1、激勵(lì)的定義 所謂激勵(lì),就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。這一定
2、義包含以下幾方面的內(nèi)容?！ ?1)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足組織成員的各種需要,即通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要?！ ?2)科學(xué)的激勵(lì)工作需要獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉,既要對(duì)員工表現(xiàn)出來(lái)的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),又要對(duì)不符合企業(yè)期望的員工行為進(jìn)行懲罰?！ ?3)激勵(lì)貫穿于企業(yè)員工工作的全過(guò)程,包括對(duì)員工個(gè)人需要的了解、個(gè)性的把握、行為過(guò)程的控制和行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等。因此,激勵(lì)工作需要耐心。赫茲伯格說(shuō),如何激勵(lì)員工:鍥而不舍?！ ?4)信息溝通貫穿于激勵(lì)工作的始末,從對(duì)激勵(lì)制度的宣傳、對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的了解,到對(duì)員工行為過(guò)程的控制和對(duì)員工行為結(jié)果
3、的評(píng)價(jià)等,都依賴(lài)于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,直接影響了激勵(lì)制度的運(yùn)用效果和激勵(lì)工作的成本。. (5)激勵(lì)的最終目的是在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的同時(shí),也能讓組織成員實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo),即達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)在客觀(guān)上的統(tǒng)一?！ ?、激勵(lì)的類(lèi)型 不同的激勵(lì)類(lèi)型對(duì)行為過(guò)程會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響,所以激勵(lì)類(lèi)型的選擇就是做好激勵(lì)工作的一項(xiàng)先決條件。 (1)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。雖然二者的目標(biāo)是一致的,但是它們的作用對(duì)象卻是不同的。前者作用于人的生理方面,是對(duì)人物質(zhì)需要的滿(mǎn)足,后者作用于人的心理方面,是對(duì)人精神需要的滿(mǎn)足。隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人
4、們對(duì)精神與情感的需求越來(lái)越迫切,比如期望得到愛(ài)、得到尊重、得到認(rèn)可、得到贊美、得到理解等?！ ?2)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)。所謂正激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為,以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的。所謂負(fù)激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為不符合組織的需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,以達(dá)到減少或消除這種行為的目的?！ ≌?lì)與負(fù)激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類(lèi)型,目的都是要對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化,不同之處在于二者的取向相反。正激勵(lì)起正強(qiáng)化的作用,是對(duì)行為的肯定;負(fù)激勵(lì)起負(fù)強(qiáng)化的作用,是對(duì)行為的否定。 (3)內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)。所謂內(nèi)激勵(lì)是指由內(nèi)酬引發(fā)的、源自于工作人員內(nèi)心的激
5、勵(lì);所謂外激勵(lì)是指由外酬引發(fā)的、與工作任務(wù)本身無(wú)直接關(guān)系的激勵(lì)?！ ?、激勵(lì)理論概述 激勵(lì)理論的基本思路,是針對(duì)人的需要來(lái)采取相應(yīng)的管理措施,以激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力。因?yàn)槿说墓ぷ骺?jī)效不僅取決于能力,還取決于受激勵(lì)的程度,通常用數(shù)學(xué)公式表示:工作績(jī)效=f(能力×激勵(lì))。因此,行為科學(xué)中的激勵(lì)理論和人的需要理論是緊密結(jié)合在一起的?！ ?、激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用 (1)激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高企業(yè)績(jī)效。企業(yè)最關(guān)心的是什么?是績(jī)效。企業(yè)有了好的績(jī)效才能生存。企業(yè)要有較高的績(jī)效水平就要求員工有較高的個(gè)人績(jī)效水平。以往我國(guó)的企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力,認(rèn)為企業(yè)效益完全
6、由員工素質(zhì)決定。其實(shí),這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是非常片面的。在企業(yè)中,我們常?？梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績(jī)效卻低于一些才能明顯不如自己的人,可見(jiàn)好的績(jī)效水平不僅僅取決于員工的個(gè)人能力。從“績(jī)效函數(shù)”p=f(m×ab×e)(p指?jìng)€(gè)人工作績(jī)效,m指激勵(lì)水平(積極性),ab指?jìng)€(gè)人能力,e指工作環(huán)境),我們可以看到,個(gè)人績(jī)效還與激勵(lì)水平、工作環(huán)境有很大的關(guān)系。激勵(lì)水平也是工作行為的決定性因素。員工能力再高,如果沒(méi)有工作積極性,也就不可能有良好的行為表現(xiàn)的?！ ?2)激勵(lì)可以挖掘人的潛力,提高人力資源質(zhì)量。挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過(guò)程中有著極為重要的作用。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)
7、的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%～30%,如果受到充分的激勵(lì),他們的能力可發(fā)揮80%～90%。由此可見(jiàn),激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵(lì)每一位員工可對(duì)產(chǎn)品提出任何意見(jiàn),由此,便有了隨身聽(tīng)的誕生,這便是挖掘潛力非常成功的一個(gè)案例?！ ∮纱丝梢?jiàn),以調(diào)動(dòng)人的積極性為主旨的激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的一劑良方?！ 《⒓?lì)模型構(gòu)建 根據(jù)老師波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型,以及所推導(dǎo)出的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力六力
