牛鞭效應(yīng)案例

牛鞭效應(yīng)案例

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1、供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”案例分析及解決方法研究?隨著市場(chǎng)全球化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,有人曾在20世紀(jì)就預(yù)言了21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將變成供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》,對(duì)于供應(yīng)鏈的定義是:“供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游和下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?!庇纱丝梢?jiàn),供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)集成了多家企業(yè)的價(jià)值增值鏈。其基本結(jié)構(gòu)如圖1所示:???作為一種跨企業(yè)的協(xié)作,供應(yīng)鏈包含了所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè),不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈和價(jià)值鏈,而是一條增值鏈。提高整條供應(yīng)鏈的增值能力,增

2、強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,成為各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同的目標(biāo)。???盡管如此,在供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作中,卻存在著各種各樣的困難:如預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確,導(dǎo)致對(duì)需求的難以把握;信息的不透明,導(dǎo)致供給不穩(wěn)定;因?yàn)槠髽I(yè)之間的誠(chéng)信還沒(méi)有完全建立,企業(yè)之間的合作性與協(xié)調(diào)性差,供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)企業(yè)很難發(fā)揮作用;供應(yīng)的缺乏,生產(chǎn)與運(yùn)輸作業(yè)的不均衡、庫(kù)存居高不下,成本過(guò)高等現(xiàn)象。引起這些問(wèn)題的原因很多,但主要原因之一就是“牛鞭效應(yīng)(BullwhipEffect)”。由于牛鞭效應(yīng)是從下游客戶端逐級(jí)向上游轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果,因而它會(huì)危害整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,導(dǎo)致總庫(kù)存增加、

3、生產(chǎn)無(wú)序和失衡,業(yè)務(wù)流程阻塞,資源浪費(fèi)、市場(chǎng)混亂和風(fēng)險(xiǎn)增大。由此可見(jiàn),牛鞭效應(yīng)的存在,已經(jīng)成為削弱供應(yīng)鏈的增值能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的主要負(fù)面因素。因此,研究牛鞭效應(yīng),并消除它對(duì)于供應(yīng)鏈的負(fù)面影響就是本論文要研究的內(nèi)容。???1?供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”分析???1.1?何謂“牛鞭效應(yīng)”???1995年,寶潔公司(P&G)管理人員在考察嬰兒一次性紙尿褲的訂單分布規(guī)律時(shí),發(fā)現(xiàn)一定地區(qū)的嬰兒對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)比較穩(wěn)定,零售商那里的銷(xiāo)售量的波動(dòng)也不大,但廠家經(jīng)銷(xiāo)商那里得到的訂貨量卻出現(xiàn)大幅度波動(dòng),同一時(shí)期廠家向原材料供應(yīng)商的訂貨量波動(dòng)幅

4、度更大,這一現(xiàn)象與我們揮動(dòng)鞭子時(shí)手腕稍稍用力,鞭梢就會(huì)出現(xiàn)大幅動(dòng)擺動(dòng)的現(xiàn)象相類(lèi)似。于是,人們將這種現(xiàn)象叫做“牛鞭效應(yīng)(BullwhipEffect)”。類(lèi)似的現(xiàn)象也在惠普、IBM等跨國(guó)企業(yè)中得到了印證。另外,麻省理工學(xué)院的Sterman教授通過(guò)著名的啤酒試驗(yàn),也證明了牛便效應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)中大量存在的現(xiàn)象。???可見(jiàn),牛鞭效應(yīng)就是指供應(yīng)鏈下游消費(fèi)需求輕微變動(dòng)而導(dǎo)致的上游企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安排的劇烈波動(dòng)。當(dāng)市場(chǎng)上一種商品的消費(fèi)需求發(fā)生細(xì)微變動(dòng)時(shí),這種波動(dòng)會(huì)沿著零售商、批發(fā)商、分銷(xiāo)商直至制造商逆流而上,并逐級(jí)擴(kuò)大,在達(dá)到最終源頭

5、供應(yīng)商時(shí),其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生很大的偏差,需求信息嚴(yán)重扭曲或失真,這就是牛鞭效應(yīng)。???供應(yīng)鏈戰(zhàn)略經(jīng)??蓜澐譃橥苿?dòng)型系統(tǒng)和拉動(dòng)型系統(tǒng),這源于20世紀(jì)80年代的制造業(yè)革命。在一個(gè)推動(dòng)型供應(yīng)鏈中,制造商利用從零售商倉(cāng)庫(kù)接到訂單來(lái)預(yù)測(cè)顧客需求,各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)是根據(jù)預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行決策,因此無(wú)法真實(shí)地反應(yīng)市場(chǎng)需求,容易形成牛鞭效應(yīng)。一個(gè)推動(dòng)型供應(yīng)鏈如圖2所示:???1.2“牛鞭效應(yīng)”放大現(xiàn)象的計(jì)算案例分析???例:假定在一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)中都存放著7天所需的貨物,即:每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從

6、其上游供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)足夠的材料以使得它的存貨滿足7天的需求,對(duì)某種產(chǎn)品的需求一直穩(wěn)定在每7天100單位,如果某一個(gè)7天最終客戶的需求比平時(shí)多了5單位,假設(shè)配送非常迅速,我們可以見(jiàn)證“牛鞭效應(yīng)”對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。???給定條件:每7天供應(yīng)鏈的需求為100單位;???需求:等于下一環(huán)節(jié)客戶購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量;??????????每個(gè)7天開(kāi)始時(shí)的初期庫(kù)存:必定等于前一個(gè)周期的期末庫(kù)存;??????????每個(gè)周期的期末庫(kù)存:必定等于本周的需求;???購(gòu)買(mǎi)的單位數(shù):等于需求加上庫(kù)存中的任何變化;???購(gòu)買(mǎi)量=凈需求+(期末庫(kù)存—

7、初期庫(kù)存);???具體計(jì)算結(jié)果如表1所示:???分析以上計(jì)算案例,在第二周客戶的需求增加5個(gè)單位時(shí),由于“牛鞭效應(yīng)”,信息的扭曲和放大,導(dǎo)致生產(chǎn)商生產(chǎn)產(chǎn)量提高到了180個(gè)單位,而當(dāng)?shù)谌芸蛻舻男枨蠡謴?fù)正常時(shí),生產(chǎn)商的產(chǎn)量變?yōu)?單位;當(dāng)客戶需求在第三周恢復(fù)到原來(lái)的100單位時(shí),要使得生產(chǎn)商恢復(fù)到100單位的生產(chǎn)量,一直要持續(xù)到第七周,“牛鞭效應(yīng)”才會(huì)消失。???2“牛鞭效應(yīng)”的危害及成因分析???2.1“牛鞭效應(yīng)”的危害???從“1.2(牛鞭效應(yīng))放大現(xiàn)象的計(jì)算分析”案例計(jì)算可以看出,“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的后果,不僅僅是

8、各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存增大,利潤(rùn)下降,占用資金,同時(shí)也導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大以及整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的低效率。資源的無(wú)效率利用,使得供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的計(jì)劃和管理難度增大。除此之外,還可能造成以下的一些危害,具體可以歸納為以下幾條:???(1)從分銷(xiāo)商到生產(chǎn)商接到的訂單的變動(dòng)性要比顧客需求的變動(dòng)性大得多,使得生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入無(wú)序狀態(tài),無(wú)法了解市場(chǎng)真正的需求量;???(2)

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