淺談朔州市美特斯邦威在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

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1、朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策論文題目：淺談朔州市美特斯邦威在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策專(zhuān)業(yè)：連鎖經(jīng)營(yíng)管理畢業(yè)生：薛桃花簽名：指導(dǎo)老師：孫金霞簽名：摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和信息交流的不斷成熟，國(guó)內(nèi)服裝消費(fèi)者日趨理性。消費(fèi)者對(duì)于服裝的質(zhì)量、檔次、風(fēng)格、個(gè)性提出越來(lái)越多的要求。中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó)。但各服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng)，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主，企業(yè)經(jīng)營(yíng)以勞動(dòng)密集型為主。美特斯邦威是我國(guó)服裝企業(yè)中的龍頭企業(yè)，他提出虛擬經(jīng)營(yíng)，充分利用社會(huì)上的剩余生產(chǎn)力，把更多的

2、精力放在品牌的建設(shè)上，獲得了巨大的成功，榮獲諸多殊榮。但是，由于市場(chǎng)環(huán)境的多變復(fù)雜，消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化，消費(fèi)者品味提升，美特斯邦威也需要在經(jīng)營(yíng)管理中作出適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，保住企業(yè)在國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，提高企業(yè)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。本文就山西省23朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策朔州市美特斯邦威為研究對(duì)象，并對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、查找資料并運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)來(lái)找出美特斯邦威目前在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，找出切實(shí)可行的解決辦法。此外，通過(guò)本文的研究希望能為我國(guó)其他中小型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上有些啟發(fā)和幫助，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：服裝業(yè)，品牌，經(jīng)

3、營(yíng)管理，售后服務(wù)目錄摘要……………………………………………………..1第一章緒論……………………………………………....41.1研究背景………………………………………...41.2研究的意義………………………………………5第二章我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)……………….62.1我國(guó)服裝業(yè)現(xiàn)狀…………………………………62.2我國(guó)服裝業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析…………………7第三章美特斯邦威經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析……………………….73.1美特斯邦威的創(chuàng)建和發(fā)展……………………….73.2美特斯邦威的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)…………………………93.2.1虛擬經(jīng)營(yíng)模式……………………………..93.2.2品牌定位策略…………

4、…………………..9第四章美特斯邦威在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題…………104.1與加盟商之間的裂痕……………………………1023朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策4.2品牌升級(jí)之困……………………………………114.3高庫(kù)存危機(jī)………………………………………124.4員工管理不到位…………………………………134.5售后服務(wù)不規(guī)范…………………………………15第五章美特斯邦威在經(jīng)營(yíng)管理中的對(duì)策……………….155.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴與信任關(guān)系管理……………….155.2服裝高庫(kù)存問(wèn)題解決辦法……………………….155.3建立健全的員工管理機(jī)制………………………..175.4提高售后服

5、務(wù)…………………………………….19結(jié)束語(yǔ)………………………………………………….20參考文獻(xiàn)……………………………………………….2223朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策第一章緒論1.1研究的背景近年來(lái)，我國(guó)服裝行業(yè)受金融危機(jī)影響，國(guó)外訂單減少，貿(mào)易出口量縮水，許多應(yīng)變能力不強(qiáng)的中小企業(yè)紛紛倒閉。同時(shí)，世界著名品牌紛紛把目光投向中國(guó)，加快搶占中國(guó)市場(chǎng)的腳步。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者品位的提升，購(gòu)買(mǎi)服裝的觀(guān)念已經(jīng)改變。從單純的蔽體和保暖變成彰顯自己個(gè)性和生活品味的象征。不同服裝公司產(chǎn)品的差異性在縮小。辨別差異性的重要標(biāo)志是品牌，品牌在為服裝做出各種解釋?zhuān)x予服裝文化上的意義。越來(lái)越多的

6、人把服裝消費(fèi)理解為是一種文化消費(fèi)，與觀(guān)看電影、欣賞藝術(shù)作品劃為同類(lèi)，而不是一種物質(zhì)性的消費(fèi)。我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)有了很大的發(fā)展，但與國(guó)際先進(jìn)水平相比，我國(guó)服裝行業(yè)的信息化程度相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)較低，服裝業(yè)設(shè)計(jì)與品牌的理念，在文化等層面上還有一定差距，我國(guó)服裝企業(yè)急需積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。美特斯邦威企業(yè)始創(chuàng)于1995，在13年的發(fā)展歷程中，美特斯邦威公司以“生產(chǎn)外包、直營(yíng)銷(xiāo)售與特許加盟相結(jié)合”23朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策的經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)強(qiáng)化品牌建設(shè)與推廣、產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理，組織旗下品牌時(shí)尚休閑服飾

7、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。美特斯邦威成立至今6年連續(xù)3年被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”。2003年，“美特斯邦威”羊毛衫被評(píng)為“中國(guó)名牌”2004年、2005年，“美特斯邦威”連續(xù)兩年被評(píng)為“中國(guó)青年最喜愛(ài)的服裝品牌”，2005年，集團(tuán)躋身“中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)”，榮獲“2003/2004中國(guó)服裝品牌年度營(yíng)和銷(xiāo)大獎(jiǎng)”“中國(guó)女性消費(fèi)者最滿(mǎn)意的品牌”稱(chēng)號(hào)。在美特斯邦威快速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)