資源描述:
《提升品牌上柜率 促進品牌培育上水平》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、提升品牌上柜率 促進品牌培育上水平——從提高上柜率入手淺談品牌培育工作【字號:大中小
2、顏色:淺深紅
3、打印】 煙草在線專稿 隨著中國煙草逐步向市場化取向改革,國家局于2010年提出了“532、461”品牌發(fā)展規(guī)劃,“品牌上水平”是中國煙草“卷煙上水平”的重要工作之一,是全行業(yè)的使命和責任。“卷煙經(jīng)營由增加銷量向引導消費轉(zhuǎn)變”。如何轉(zhuǎn)變?從哪些方面轉(zhuǎn)變?突破點在哪里?面對著這些問題我們常常在工作中在尋找破題之策。近期筆者通過學習范總在一季度黨組中心組擴大會議上的講話,結合135工作法談談理解和認識?! ∫弧⒆龊闷放婆嘤龖獜奶岣呱瞎衤嗜胧帧 √岣呱瞎衤适亲龊闷放婆?/p>
4、育的基礎工作?!皽p少庫存的長度,增加柜臺的寬度”是范總對如何做好品牌培育工作破題的“一味良藥”。其作用何在?我是這樣理解的:“減少庫存的長度”是對我們前期簡單營銷工作、單純從提升銷量而增加客戶庫存思想和行為的一種糾偏。我們在前期的工作中對待提升銷量的思路多是從外部尋找增長點,尋找市場的空白點、挖掘市場的潛力,過多的關注如外來流動人口、大型基礎工程建設等因素,沒有從卷煙零售客戶自身建設出發(fā),工作沒有實現(xiàn)精細化。這樣的工作方法在工作初期是有效的,但是隨著卷煙零售市場逐漸規(guī)范化和卷煙零售客戶的同質(zhì)化,導致最后部分卷煙零售客戶部分品類庫存較大,提高了卷煙零售客戶的運營成
5、本(這其中含有資金占用成本、倉儲管理成本和人員管理成本)?! 《岢觥霸黾庸衽_的寬度”這一思路正是對目前品牌培育工作的提升,是對我們品牌培育從數(shù)量上向質(zhì)量轉(zhuǎn)變上提出的更高要求,目的是通過卷煙零售客戶的轉(zhuǎn)變帶動卷煙零售市場的轉(zhuǎn)變。其方法就是結合客戶所在的地理位置、所處的商圈,通過增加客戶柜臺內(nèi)出樣卷煙品牌規(guī)格的寬度,使得卷煙零售客戶的品牌組合寬度滿足商圈和消費需求實際,通過統(tǒng)一卷煙零售戶柜臺內(nèi)品牌和規(guī)格的標準化、生動化的陳列,豐富客戶的終端形象,提升客戶的銷售能力,同時使各品類庫存更加合理。其作用就是通過增加柜臺寬度吸引卷煙消費者;通過主動上柜向消費者主動推薦全國
6、重點品牌;當某品牌缺貨時主動向消費者進行其他品牌替代推薦。其效果=明碼實價工作+客戶終端維護+卷煙規(guī)范化陳列+重點品牌柜臺展示 二、提高上柜率的原則和思路 ?。ㄒ唬┨岣呱瞎衤蕬盐盏脑瓌t 我認為要提高品牌上柜率要把握以下幾個原則: 1、市場導向原則和重點品牌原則:在品牌的選擇上,堅持選擇全國性大品牌,兼顧“雙低”品牌平衡發(fā)展,同時以市場為導向,培育與市場真實需求、市場結構、市場容量相適應的主導品牌系列,與國家政策導向保持一致,向大市場、大企業(yè)、大品牌集聚?! ?、立足競爭原則和逐步到位原則:因為品牌規(guī)劃不是簡單而重復的事情,需要妥善處理好調(diào)整品牌格局與滿足
7、市場需求之間的矛盾,要立足長遠、分步實施、以點帶面,以提高卷煙上柜率為突破口,引導消費,逐步推進,合理妥善地處理好客戶盈利與消費者需求之間的關系?! ?、動態(tài)管理原則和團隊合力原則:需要結合品牌的生命周期,科學地評估品牌,以品牌的市場實際表現(xiàn)確定其取舍,實現(xiàn)對品牌的動態(tài)管理。在實施品牌培育上從抓上柜率和明碼實價入手,通過團隊合力、三崗協(xié)同,統(tǒng)一宣傳口徑,宣傳到線到戶,不斷提高客戶和消費者的知曉度和滿足率,同時鼓勵營銷手段的創(chuàng)新?! 。ǘ┨岣咂放粕瞎衤实乃悸贰 ∥覀冃枰浞终J識和理解品牌培育的重要意義,從行業(yè)大局出發(fā),從工商長遠發(fā)展的戰(zhàn)略考慮,通過廣泛宣傳動員,
8、讓全體員工認識到品牌培育不僅事關工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,更是商業(yè)企業(yè)穩(wěn)定市場、保障貨源、滿足消費的實際需要。在品牌培育上推進工商協(xié)同營銷,深入開展市場、貨源、信息等方面的業(yè)務對接,?! ≌J真探索新形勢下品牌培育的新途徑,從結構調(diào)整和品牌培育入手,在品牌上柜率的提升上尋求突破口,側重于品牌動銷率和客戶滿意度,充分利用信息化技術手段,充分發(fā)揮各類信息數(shù)據(jù)的作用?! ≡诰唧w工作要結合轄區(qū)實際,緊緊抓住品牌上柜率,提高動銷率,記錄再購率,抓好品牌上柜和后期明碼標價維護,更多地依靠和發(fā)揮卷煙營銷團隊的作用,推進客戶經(jīng)理、專賣隊員、送貨員三崗協(xié)同,形成合力,樹立成功信念,不斷克服困
9、難,全面提高培育品牌水平,促進整體工作提升,堅持公平競爭,優(yōu)勝劣汰,逐步到位,常抓不懈,真正實現(xiàn)安慶煙草品牌培育工作上水平。 三、結合135工作法談品牌培育 為了做好品牌培育工作,我們認為需要通過一整套方法、合理的流程、配套的措施等來支持我們的工作,而“135”工作法正是我們實現(xiàn)目標的的最好工具,下面我結合135工作法談談品牌培育工作。 “135”工作法就是以建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系為一條主線,圍繞“客戶、品牌、市場”三個要點,每月通過“分析、計劃、實施、評估、改進”五個步驟的操作開展服務營銷工作?! 】蛻艚?jīng)理作為煙草商業(yè)企業(yè)在卷
10、煙市場營銷最前沿的主力軍