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《酒店產(chǎn)品營銷策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、實用標準文案酒店產(chǎn)品營銷策略 酒店產(chǎn)品營銷策略 一、計劃概要營銷戰(zhàn)略計劃概要,通過簡單的描述與說明,將計劃的目標。主要內(nèi)容的目標,主要內(nèi)容,以及實現(xiàn)的手段營銷措施,昭示需要該計劃的各種使用者面前。它是營銷戰(zhàn)略計劃的綱要,使用者能迅速掌握計劃了核心與要點。 飯店內(nèi)部現(xiàn)狀分析1、資金分析。2、員工素質(zhì)分析通過對員工素質(zhì)的分析,能找出我們酒店服務質(zhì)量與同行差距,與星極標準的差距,以便更好的提高服務質(zhì)量?! ∪C會和威脅分析在市場營銷中,機會與威脅是飯店不可控制的,它是對飯店發(fā)展造成有利或者不利的外部環(huán)境因素。機會是指因環(huán)境變動而產(chǎn)生的,給飯店市場營銷
2、帶來或可能帶來的有利條件和 1、科學松柏營銷機會;很多酒店經(jīng)理都不斷的思考著――面對競爭對手。我們有哪些優(yōu)勢,面對市場我們又可以爭取到哪些營銷機會呢? B、目前了競爭市場中有哪些顧客需求的,但還沒有被開發(fā)出來?精彩文檔實用標準文案 2、科學分析營銷威脅:盡管經(jīng)營威脅是任何一個酒店都盡力回避了。但市場競爭中,威脅總是現(xiàn)實的。存在的。我們必須正確了認識威脅積極采取措施。A、今年必須解決了問題還沒解決B、我們的產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量不如同行。c、我們是新建企業(yè)知道度低D、與競爭對手比我們的定價過高或過低E、某大的競爭對手有新的營銷方案出臺F、我們的營銷策略
3、已經(jīng)不適用了,新策略未出名。G、營銷經(jīng)費大大減少了H、競爭激烈同行太多飯店進行機會與威脅分析,目的就是要充分掌握各種信息,采取相應的措施。有效的利用機 四、目標和問題分析目標是一個飯店在一定時期內(nèi)經(jīng)營發(fā)展的方向,制定戰(zhàn)略計劃時應詳細分析 2、營銷目標,?! ×⒅贫I銷方案營銷方案一是指企業(yè)在今后數(shù)年內(nèi)特別是下一年將采用的各種營銷策略。確定目標后,營銷經(jīng)理就必須考慮制訂實現(xiàn)目標的相應的營銷方案,作為營銷方案就解決兩個問題?! ?、營銷方案是營銷目標的進一步具體化,它必須非常具體地規(guī)定出為實現(xiàn)目標。各部門該做些什么,什么時候去做?何人去負責,只有這樣
4、才能保證計劃的執(zhí)行反饋和控制。設立行動日程是使任務更加具體化營銷戰(zhàn)略計劃行動安排表精彩文檔實用標準文案 1、廣告、印刷和制作和預算2營業(yè)推廣,展銷會和特殊活動3、員工工資和津貼4、本部門間接費用5、出差及招待費發(fā)放每一個執(zhí)行部門,使每一個執(zhí)行者都應做到明確工作,積極開展?! ?、活動促銷:根據(jù)節(jié)目及重要時時推陳出新一些大型的促銷活動。將是餐飲推銷的重要手段,并能吸引大批客源,積極把握機會,舉辦大家喜聞樂風的活動。會為企業(yè)帶來莫大效益,活動促銷應嚴格遵循的原則之;要集新廳特,新潮性參與性于一體,1、促銷常采用的形式1、節(jié)日促銷:節(jié)日是酒店推銷的好機會,情
5、人節(jié)元宵節(jié)仲秋節(jié),重陽節(jié)等等中國的所有傳統(tǒng)節(jié)日,以及外國的著名節(jié)日都要考慮到。要抓住消費者的求新,出奇了心理,采以喜慶節(jié)日為背景,大量進行宣傳。活動內(nèi)容要豐富多彩。2、演出促銷:酒店應經(jīng)常邀請著名的歌星影星樂隊來舉辦演出,以刺激追星更多【酒店營銷】資料 全程扶持投資優(yōu)選支持型創(chuàng)業(yè)新模式游泳培訓先行者不變品質(zhì)萬變模式公司幫扶技術(shù)支持健康家政服務品牌全程幫扶創(chuàng)業(yè)無憂消費增值服務平臺娛樂創(chuàng)業(yè)游戲獲利無需店面不用經(jīng)驗銀龍國際新模式地球天使家政保潔 酒店現(xiàn)行的公關(guān)營銷存在如下幾個方面的問題,或多或少可以引起我們的思考: 其二、當前,酒店經(jīng)營銷售的主要精力放
6、在了解對手,如何跟同行進行拼規(guī)模、拼價錢、拼服務、拼文化,只是在努力發(fā)掘自己的”潛力”,逐漸形成了”閉關(guān)自守”、”閉門造車”,使自己酒店的客源市場人為變小。精彩文檔實用標準文案 市場是酒店生存的源泉,而市場的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的經(jīng)營思維應該一切以市場的需要為出發(fā)點和落腳點,我們必須把企業(yè)推向市場,在市場中求得生存發(fā)展,從而確立在本地行業(yè)領域的主導地位。酒店無論怎樣變化,萬變不離“服務”之其宗,服務是酒店行業(yè)的本質(zhì),它是我們的產(chǎn)品,它決不是單靠花本錢,靠硬件,可以代替的。 第一,提供個性化服務?! 【频晏峁┑氖巧罘?,客人的一般心理總
7、是求新、求異、求變的,比如對于異地的各種文化,人們往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,勢必導向客戶的“移情別戀”,無法取得理想效果。當然,創(chuàng)新服務不能強加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務?! ∷栽跔I銷戰(zhàn)略上,應把忠誠顧客置于組織結(jié)構(gòu)的中心,通過向會員提供超值和可供選擇的服務與之建立長期的緊密性關(guān)系。使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。精彩文檔實用標準文案 特色服務的推出,其實在每一個酒店來言,都會隨著不同時令段而不斷推陳出新。作為酒店人最明白,主要的并非單單是環(huán)境
8、設施的花樣設計,也不在于價格上的優(yōu)劣勢等,而是最重要的一環(huán):如何落實到推而廣之?如何使服務做到