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《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)的創(chuàng)新 》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)的創(chuàng)新在當(dāng)今計(jì)算機(jī)與X絡(luò)迅速發(fā)展的新時(shí)期，為了滿足讀者的要求，圖書館需要在服務(wù)觀念、人力資源、技術(shù)手段、服務(wù)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以便更好的為讀者服務(wù)。當(dāng)今世界正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的鮮明特征。江澤民總書記曾在一次全國科學(xué)會(huì)議的報(bào)告中指出:"創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”這一精辟論斷，不僅闡明了創(chuàng)新的重大歷史意義，同時(shí)也提出了創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)要求。作為知識(shí)寶庫的圖書館也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，積極進(jìn)行改革和創(chuàng)新。只有進(jìn)行創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到發(fā)展的出路，才能夠促進(jìn)圖書館事業(yè)的不斷繁榮。服務(wù)理念的
2、創(chuàng)新進(jìn)入20世紀(jì)來，伴隨著信息技術(shù)的日新月異，X絡(luò)資源已成為用戶獲取信息的首選，信息用戶可以跨過傳統(tǒng)圖書館直接獲取信息，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和順應(yīng)信息時(shí)代潮流的過程中，圖書館必須進(jìn)行服務(wù)理念創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。圖書館服務(wù)理念，是指導(dǎo)圖書館服務(wù)工作的基本方針，是圖書館用戶服務(wù)原則、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)方式的集中體現(xiàn)。X絡(luò)環(huán)境促進(jìn)了圖書館服務(wù)理念的重大變革，圖書館員要積極轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識(shí)，樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的思想觀念，在思想和工作上體現(xiàn)“一切為讀者”的工作宗旨，盡快實(shí)現(xiàn)“以書為主體”的服務(wù)向“以人為本”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變。X絡(luò)環(huán)境下的圖書館要始終將讀者的
3、需要放在首位，著重考慮如何能更好地更主動(dòng)的為讀者服務(wù)，并努力在服務(wù)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出人性化。圖書館創(chuàng)新是將理念、制度和技術(shù)等各種創(chuàng)新要素構(gòu)成的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，其中理念創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新體系的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的引擎作用。伴隨著圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，在實(shí)踐中涌現(xiàn)出的服務(wù)理念有個(gè)性化服務(wù)、人性化服務(wù)、開放服務(wù)、泛在化嵌入式服務(wù)等。其中，泛在化嵌入式服務(wù)是近年來圖書館界比較流行的一種創(chuàng)新服務(wù)理念。泛在化嵌入式服務(wù)是指在任何時(shí)空都能進(jìn)行的信息服務(wù)，其本質(zhì)是將傳統(tǒng)的“以文獻(xiàn)為中心”的陣地式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹钡囊苿?dòng)服務(wù)，把圖書館的服務(wù)觸角延伸到用戶的方
4、化背景上的局限。蒙古官員與漢官員間審判裁奪同一案件可能會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果。并且各官員之間的矛盾可能會(huì)上升為各自管轄區(qū)域之間的矛盾，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)秩序的混亂。據(jù)《元史》記載：“彼州此郡，動(dòng)輒興兵相攻……衙門紛雜，事不專一……各自管領(lǐng)，不相統(tǒng)攝。各級(jí)衙門隱匿戶計(jì)，不當(dāng)差役……司錢谷者阻撓臺(tái)察，握兵符者私通盜賊?！狈N族制度對(duì)漢人、南人的地主、富商并非是完全打壓的，在一定程度上甚至進(jìn)一步加劇貧富懸殊。由于地方豪強(qiáng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)難以在短期內(nèi)消除，在蒙古、色目官員獲得政治權(quán)利后，為進(jìn)一步攫取經(jīng)濟(jì)利益，官府需要與地方宗族勾結(jié)。在《兵志鎮(zhèn)戍》中，“既平江南，以兵戍列城，其長(zhǎng)軍之
5、官，皆世守不易，故多與富民樹黨，因奪民田宅、居室，蠹有司之政?！绷硪环矫妫胤胶缽?qiáng)為獲得一定的政治權(quán)利來保護(hù)自身經(jīng)濟(jì)地位，也會(huì)主動(dòng)認(rèn)可這種官商勾結(jié)。據(jù)《通制條格》記載：“江南三省所轄之地，民多豪富兼并之家，專令子孫第侄，華裾駿馬，根隨省官，特事影占，不當(dāng)差役，營干身事，把持官府，欺壓良民，以私害公?！边@就導(dǎo)致了地方管理更加的艱難。雖然地方豪強(qiáng)并不會(huì)過分的受到蒙古官吏的欺壓，但是種族制度為蒙古人和色目人取得經(jīng)濟(jì)上的有利地位提供了很大的便利?！恫菽咀印酚涊d：“元朝末年，官貪吏污，始因蒙古、色目人罔然不知廉恥之為何物。其問人討錢，各有名目，所屬始參，曰“拜見
6、錢”；無事白要，曰“撒花錢”。”所以說，在某種程度上看來，種族四級(jí)制度真正欺壓的還是活在社會(huì)底層的漢人百姓。一方面，貧富差距懸殊加劇地方社會(huì)的不穩(wěn)定性，被剝削的階級(jí)和剝削階級(jí)矛盾加?。涣硪环矫?，在種族歧視的制度下，漢人、南人中的富民，他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上蓬勃發(fā)展，必然不甘心在政治上做馴服的羔羊，他們或是與官府暗地勾結(jié)，或是努力置身仕途，交通皇族?！对湔隆酚涊d：每遇官吏到任，百計(jì)鉆刺，或求其親識(shí)引見，或賂其左右吹噓，既得進(jìn)具，則中其奸。地方政府與當(dāng)?shù)睾缽?qiáng)相互勾結(jié)，這對(duì)地方的管理是非常不健康的。蒙古人、色目人享有特權(quán)，大量漢人、南人被拒于權(quán)力大門之外，這對(duì)漢族群
7、中的精英階層來說是打擊巨大的。占據(jù)少數(shù)但是享有特權(quán)的族群和代表大多數(shù)被統(tǒng)治者但是被歧視的族群長(zhǎng)期對(duì)峙，這對(duì)地方管理來說，必然是一個(gè)隱患。元代的種族制度對(duì)地方管理產(chǎn)生了很多負(fù)面的影響，加大了地方的貧富差距，引發(fā)族群矛盾，不利于社會(huì)的穩(wěn)定。但就最底層的百姓而言，種族制度的意義并非想象的那么巨大。種族制度更像是統(tǒng)治集團(tuán)內(nèi)部的一種權(quán)利分配法則，是對(duì)有機(jī)會(huì)進(jìn)入統(tǒng)治階層的部分漢人和南人的歧視打壓。作為最底層的百姓，無論處在何種種族制度之下，在封建社會(huì)下，他們始終是被處在壓迫的那一方。他們主要承受的還是來自階級(jí)的壓迫，種族制度沒有改變?cè)入A級(jí)壓迫的本質(zhì)，只是起了火上
8、澆油的作用，并且使得下層民眾將實(shí)際上的對(duì)階級(jí)壓迫的怒火轉(zhuǎn)化為了一種民族主義的仇恨。在元末農(nóng)民起
